Do varejo à General Motors: Chris Rego mostra como um setor pode aprimorar o outro

Confortável. Esta foi a palavra mais usada pela CMO da General Motors na América do Sul, Christianne Rego, durante a entrevista desta edição do podcast Lideranças Diversas. O termo não foi empregado para caracterizar o trabalho que a executiva lidera à frente da operação regional de uma das principais montadoras do mundo, cujos desafios podem ser dimensionados pelo leitor. Mas sim para ilustrar que uma carreira pautada em decisões sólidas e correção rápida de equívocos pode, sim, passar sensação de conforto aos profissionais que trilharam suas jornadas com base nesses valores. "Me sinto muito confortável com as decisões que tomei ao longo da carreira, não me arrependo de nenhuma", disse a executiva, que tem larga experiência em posições de liderança em empresas varejistas. Neste novo desafio, à frente do departamento de marketing da GM na América do Sul desde 2022, a executiva tenta trazer um pouco desse legado para o universo dos veículos, apesar das particularidades de cada um. "Os ciclos dos produtos são diferentes, mas o que há de comum entre os setores é que a jornada do consumidor no processo de compra está cada vez mais rápida. E precisamos entender isso", contou a CMO.