Webinar - Heurísticos y Sesgos Cognitivos: ¿qué son y cómo diseñas con ellos?

Webinar - Heurísticos y Sesgos Cognitivos: ¿qué son y cómo diseñas con ellos?

Author: Instituto Mexicano de Economía October 26, 2020 Duration: 1:22:04

Para esta ocasión, hemos decidido hablar sobre uno de los temas más fascinantes de la Economía del Comportamiento para entender a fondo las decisiones bajo contextos de incertidumbre de las personas: los heurísticos y sesgos cognitivos. 

Estos términos aparecen en cientos de investigaciones, libros y experimentos pero... ¿qué son y qué forma toman? Y cuando tenemos certeza de su presencia, ¿cómo podemos encontrar la forma de usarlos a nuestro favor para diseñar mejores servicios, productos y estrategias que convivan mejor con nuestros usuarios?

Acompáñennos a descubrir las respuestas.

Sigue de cerca nuestros webinars consultando el calendario en: https://www.ecomportamiento.org/webinars-behavioral-science elige el que sea de tu interés, llena el formulario y ¡participa!  Si te interesa conocer cómo es que puedes aplicar estos conocimientos en tu área de trabajo, diseñar tus propias intervenciones y conocer qué otros conceptos forman parte del comportamiento de las personas, ¡tenemos el curso Behavioral Design Virtual!  

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- ¿Tienes dudas? Por favor, escríbennos a cursos@ecomportamiento.org


Desde el Behavioral Podcast, el equipo del Instituto Mexicano de Economía del Comportamiento explora las ideas más fascinantes sobre cómo tomamos decisiones en la vida real. Este espacio no es una clase formal, sino una conversación accesible que desmenuza los conceptos de la economía conductual y la psicología, mostrando cómo influyen en todo, desde nuestras finanzas personales hasta las políticas públicas. Cada episodio está pensado para generar curiosidad y ofrecer herramientas prácticas. Una parte central de este proyecto es el Bookhavioral Club, una iniciativa donde, a lo largo de la temporada, revisamos y discutimos en profundidad más de diez libros distintos, acercando las teorías a través de sus páginas más interesantes. Al escuchar, te sumergirás en análisis detallados, entrevistas con expertos y reflexiones que conectan la teoría con el día a día en México y Latinoamérica. Es un esfuerzo por hacer que la ciencia del comportamiento sea tan comprensible como relevante, invitando a cuestionar por qué hacemos lo que hacemos. Acompáñanos en esta exploración sonora, ideal para cualquier persona con interés en entender los mecanismos ocultos detrás de nuestras elecciones.
Author: Language: es-mx Episodes: 72

Behavioral Podcast
Podcast Episodes
L2: E6/6. Creando hábitos. [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 25:50
En el capítulo en el que damos cierre al libro Hooked de Nir Eyal, definiremos qué es un hábito, desmitificaremos algunas características de los mismos y aclararemos cómo puedes integrar la presencia de tu producto en la…
L2: E5/6. No dejamos ir a lo que ya invertimos. [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 26:14
En el 5 capítulo del podcast hablando sobre Hooked, hablaremos del último paso del modelo Hook: la inversión. ¿Qué es lo que nos hace seguir usando estos productos y por qué es buena idea ofrecer productos personalizados…
L2: E4/6. Mejores recompensas e incentivos. [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 19:31
En la cuarta transmisión en vivo revisando el libro Hooked, hablaremos sobre la tercera parte del modelo que propone el autor Nir Eyal: las recompensas ¿cuál es la mejor forma de incentivar a alguien y por qué el dinero…
L2: E3/6. Más acción y menos costos de fricción. [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 21:53
En el día 11 de lectura del libro Hooked hablaremos sobre los costos de fricción: qué son, qué forma pueden tener y cómo eliminarlos puede cambiar la percepción y la experiencia de uso que tienen nuestros clientes o usua…
L2: E1/6. Introducción de Hábitos. [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 25:03
En este episodio hablamos sobre la importancia de leer el libro Hooked de Nir Eyal, comentamos qué es un hábito y cómo se puede crear uno nuevo.
L1: E5/5. Discusión: Libro The Choice Factory. [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 26:56
En este capítulo nos juntamos tres publicistas para dar nuestro punto de vista sobre las estrategias y en enfoque que aborda Shotton en el libro del mes. Hablamos también sobre la utilidad de considerar a las ciencias de…
L1: E4/5. El dolor de pagar y el exceso de confianza. [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 20:53
En el cuarto episodio del podcast, abordamos el tema de cómo exceso de confianza nos hace creer que no nos pasarán cosas malas y que el futuro será mejor, así como el 'dolor' que nos provoca pagar y las variantes que pue…
L1: E3/5. Percepción. [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 18:56
En este capítulo hablamos sobre cómo el valor percibido y el valor real tienen el potencial de cambiar la imagen que tienen los usuarios hacia un producto o servicio, relacionándolo a estrategias de comunicación con lo q…
L1: E2/5. Prueba social y prominencia. [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 16:45
En el segundo episodio del Behavioral Podcast, hablamos sobre cómo el comportamiento de los demás puede influir en nuestros actos y la importancia que tiene el poder llamar la atención del público meta entregando el mens…