CONSEJO de BELLEZA: Clientes o Pacientes

CONSEJO de BELLEZA: Clientes o Pacientes

Author: ESTELA Belleza November 3, 2024 Duration: 1:13

Alguna vez me han preguntado por qué me refiero a mis clientes como pacientes. En primer lugar por que soy sanitaria, y ya desde la universidad me refería a las personas a las atendíamos de ese modo.

Y verdaderamente, si lo pienso detenidamente, tiene todo el sentido que siga haciéndolo. La relación entre paciente y profesional está centrada en el bienestar y la salud, y a menudo implica confidencialidad y una atención continua. Y el cliente es una persona que adquiere un producto o servicio de una empresa o profesional a cambio de un pago. La relación entre cliente y empresa es comercial.

En resumen, un cliente está relacionado con una transacción comercial, mientras que un paciente está vinculado a una relación de cuidado y salud. Así que hasta que encuentre una palabra que una a ambos, me siento más cómoda hablando de “pacientes”.


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En Belleza con Cabeza-ESTELA Belleza se habla de cosmética y cuidados con la profundidad y el sentido común que a menudo echamos en falta. Este espacio, creado por ESTELA Belleza, va más allá de la superficie para explorar cómo funcionan realmente los ingredientes, qué hay detrás de los tratamientos estéticos más populares y cómo tomar decisiones informadas para tu rutina. Aquí no encontrarás promesas vacías ni tendencias fugaces sin contexto, sino conversaciones pausadas que desmenuzan la ciencia y la experiencia detrás de la belleza. Cada episodio es una oportunidad para despejar dudas, desde cómo interpretar las etiquetas de los productos hasta entender los procedimientos que un profesional puede ofrecerte. La idea es cultivar una mirada crítica y curiosa, porque la belleza consciente es también una forma de autocuidado. Este podcast se mueve en la intersección entre el arte, la moda y el bienestar personal, siempre con los pies en la tierra. Si buscas consejos prácticos, explicaciones claras y una perspectiva honesta que priorice la salud de tu piel y tu cabello, has encontrado tu audio-compañero. Sintoniza para transformar la manera en que entiendes y vives tu propia belleza.
Author: Language: Spanish Episodes: 100

Belleza con Cabeza - ESTELA Belleza
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