#03 PACIENTE X CLIENTE

#03 PACIENTE X CLIENTE

Author: BEM-ESTAR, pra que te quero? November 20, 2019 Duration: 20:42

A pessoa que estou atendendo, devo chamá-a de paciente ou cliente? Se uma pessoa diz que você não está apta para drenagem, qual a sua reação? Onde encontrar um bom profissional? Isso e muito mais você ouvirá no episódio de hoje. Participe enviando email para bemestarpodcast@gmail.com Me siga também no @ninareis.saudeintegrativa


Em BEM-ESTAR, pra que te quero?, a conversa gira em torno daquela busca prática por se sentir bem, tanto por dentro quanto por fora. A ideia é mergulhar no universo do cuidado pessoal sem mistérios, falando de estética e massoterapia de um jeito acessível, mas também abordando a beleza e outros cuidados que fazem parte do dia a dia. Quem conduz o podcast compartilha suas próprias experiências, criando um espaço para troca direta. Se você é daqueles que adora entender os detalhes dos procedimentos, dos produtos ou das técnicas, vai encontrar conteúdo aqui. Da mesma forma, se o seu interesse é profissional e você pensa em seguir carreira como esteticista ou massoterapeuta, os episódios trazem insights valiosos desse caminho. A escuta é como uma troca de ideias com alguém que está no meio, pronta para descomplicar termos e processos. A cada episódio, a proposta é tratar o bem-estar como algo tangível, cheio de possibilidades para explorar. Esse podcast se constrói muito com a participação de quem ouve, então dúvidas e sugestões de temas são sempre o ponto de partida para novos conteúdos. É um convite para pensar no autocuidado como uma prática contínua e cheia de descobertas.
Author: Language: Portuguese Episodes: 18

BEM-ESTAR, pra que te quero?
Podcast Episodes
#18 O toque [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 7:43
Costumo dizer que o toque é instintivo assim como a massagem. O toque causa analgesia podendo reduzir ou até mesmo eliminar a dor. Lembre-se que para uma boa massagem é preciso ritmo e frequência assim como também precis…
#17 Massagem tântrica [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 1:32:53
No episódio de hoje temos um convidado pra lá de especial, converso com Gabriel Cruz, massoterapeuta com especialidade em massagem tântrica. Respondemos as perguntas que foram feitas na caixinha colocada nos stories. Gab…
#16 Primeira sessão [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 11:12
No episódio de hoje ensinarei para você qual o melhor protocolo para primeira sessão, para o seu primeiro atendimento com quem procurou sua massagem. Tem dica de ouro, então não perca esse episódio. Participe enviando e-…
#15 Primeiro contato [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 10:28
No episódio de hoje contarei para vocês na "prática falada" como funciona o meu atendimento no primeiro contato via mensagem. Preste bastante atenção. e esteja aberta(o) a mudança. Participe enviando e-mail para bemestar…
#14 Anamnese Digital [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 14:04
No episódio de hoje contarei sobre a minha mudança na ficha de anamnese, saí do papel e passei para o digital. Claro que além disso, conto detalhadamente o que é a ficha de anamnese, qual a importância e como fazer. Part…
#13 Quatro Pilares [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 14:43
No episódio de hoje os quatro pilares importantes, para você, além de se tornar um profissional de excelência, poder conquistar sua credibilidade no mercado e é claro manter a fidelização de quem é atendido por você. Par…
#12 Atendimento Personalizado [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 11:35
No episódio de hoje falarei mais detalhadamente sobre um assunto/técnica que domino muito que é o atendimento personalizado. É curioso por que muitos ainda não sabem o que é e por que funciona tanto. Contarei o significa…
#11 O retorno - um sonho sendo construído [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 11:04
No episódio de hoje, conto um pouco da grande mudança que aconteceu nesses últimos anos, conto do meu lindo novo espaço de atendimento e de como o universo foi generoso, me trazendo um novo espaço, uma linda nova amizade…
#10 Perguntas e Respostas - Live IGTV [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 25:12
Nesse episódio responderei as perguntas que foram feitas na live do dia 11/06/20, bem provavelmente faltarão algumas, então corre no meu instagram @ninasreis e assista tudo. A ideia é fazer lives semanais e gravá-las par…
#09 Respondendo Emails [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 19:25
No episódio de hoje irei responder três emails muito especiais que recebi nas férias. Agradecimento especial para Juliana Mourão, Lorena e Fernanda Souza. Contarei um pouco mais sobre meu trabalho personalizado e o porqu…