Capítulo 1. Lo que callamos los consultores

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Pues el día de hoy empezaremos a compartir con ustedes … lo que callamos los

Consultores!... titulo poco imaginativo y bastante cursi! Lo se´, pero refleja

exactamente lo que queremos exponer.

La Consultoría Empresarial es un servicio de asesoramiento profesional que ayuda a

las organizaciones a alcanzar sus objetivos mediante la aplicación de conocimiento

especializados

Visto así, todo es técnica, pero quienes estamos en esto, sabemos que no es así, que

tenemos que lidiar con personas que tienen sus propias experiencias, ideas,

sentimientos, miedos, obsesiones, vida personal… y para esto no hay Manual que

valga! Ni tampoco lo ponemos en un informe… eso, lo callamos…

Por lo que quiero que me acompañen en el día a día de una asesoría que empecé hace

justo un año, en plena pandemia, en una empresa que sin ser esencial incrementó

muchísimo sus ventas durante la pandemia y las sigue incrementando, una empresa

familiar con muchísimos conflictos en esa relación, una empresa con 35 años en el

mercado con clientes súper especiales y que cuando empezamos a “arreglar el avión

en pleno vuelo”, según la descripción del mismo empresario no estaban seguros

siquiera de llegar a fin de año.

Y aquí estamos, yo no acostumbro quedarme mas de 4 meses en una empresa,

después del diagnóstico, evaluación, análisis y propuesta de plan de mejora, los

acompaño unas semanas para ayudar a la implantación y los dejo solos… pero

sucedieron una serie de cosas, de imprevistos, aparte de la pandemia… que les iré

contando, como serie de Netflix, por capítulos … en este caso… estrenos semanales… y

les compartiré que hicimos dentro de la metodología de Productividad Avanzada para

ir mejorando y como fuimos malabareando, con resistencias, frustraciones, enojos,

imprevistos, radio pasillo, lágrimas de vez en cuando… en fin, el día a día de cualquier

empresa…

Nos acompañan???