#020: Rainer Neuwirth über myProduct, das E-Commerce Studium und die Entwicklungen des Onlinehandels.

Thomas Leskowsky und Rainer Neuwirth sprechen im E-Commerce Inspiration Podcast über ihre Erfahrungen in der E-Commerce-Branche. Rainer, einer der Gründer der myProduct GmbH, gibt Einblicke in die Entwicklung des Onlinehändlers und E-Commerce as a Service Anbieters seit seiner Gründung im Jahr 2009. Er hebt die Herausforderungen hervor, die sich bei der Entwicklung eines Online-Shops ergeben haben. Das Gespräch geht auf die Auswirkungen der Pandemie auf den E-Commerce ein und betont das schnelle Wachstum und die betrieblichen Anpassungen, die erforderlich sind, um die gestiegene Nachfrage zu befriedigen. Rainer reflektiert über die Notwendigkeit einer effizienten Skalierung von Prozessen inmitten des Anstiegs der Online-Bestellungen, was zu strategischen Verbesserungen des Geschäftsmodells in Richtung Dienstleistungserbringung führt. Weiters sprechen die beiden über die Entstehung des E-Commerce-Studiums 2017 und die Notwendigkeit, E-Commerce in Österreich voranzutreiben. Rainer erläutert, wie sein Engagement in der Branche und die steigende Nachfrage nach qualifizierten Fachkräften ihn dazu veranlassten, den ersten E-Commerce-Studiengang in Österreich zu gründen. Die Diskussion umfasst auch die Integration von aktuellen Technologien wie KI-Tools und die Vielfalt der Studierenden, die aus Selbständigkeit, Agenturen und dem Handel stammen. Abschließend werden Rainers unterschiedliche Verantwortlichkeiten, einschließlich seiner Vodka-Marke "Klarheit", kurz angesprochen. In Bezug auf die Zukunft des E-Commerce betont Rainer die Bedeutung von Multi-Channel- und Cross-Channel-Ansätzen. Er erwartet, dass neue Technologien wie Augmented Reality und Virtual Reality bestimmte Branchen, wie die Möbelbranche, stark beeinflussen könnten. Rainer ermutigt dazu, sich neuen Technologien zuzuwenden und sich ständig weiterzuentwickeln.