E-handel och Tillväxt - Så skalar du upp din e-handel, med Christer Pettersson

I detta avsnitt pratar vi med Christer Pettersson, e-handelsexpert och författare till tolv böcker, varav flera handlar om e-handel och försäljning. Han är nu aktuell med boken E-handel och tillväxt – från start till succé: Så skalar du upp din e-handel.

Det har blivit enklare än någonsin att starta en e-handel – men betydligt svårare att bygga en verksamhet som växer med lönsamhet. Konkurrensen är hård, trafiken har blivit dyrare och den som vill lyckas behöver både prioritera rätt och hela tiden optimera sitt erbjudande. Christer menar samtidigt att de flesta välskötta e-handelsbolag har betydligt större tillväxtpotential än de själva inser.

I intervjun går vi igenom fyra konkreta vägar till tillväxt. Vi börjar med hur du kan gräva där du står genom att förbättra konverteringen, arbeta aktivt med prissättning, öka ordervärdet och få befintliga kunder att handla oftare. Vi diskuterar även hur AI-sök förändrar arbetet med organisk trafik och varför rätt trafik kan vara viktigare än stora trafikvolymer.

Därefter fördjupar vi oss i hur e-handlare kan växa genom nya kategorier och målgrupper, exempelvis genom att gå från B2C till B2B. Vi pratar också om marknadsplatser som Amazon, hur de kan användas för att testa nya produkter och marknader samt varför marginal, konkurrens och retail media måste finnas med i kalkylen.

Slutligen går vi igenom internationalisering och hur e-handlare kan använda data, marknadsplatser och mindre tester för att identifiera rätt länder. Christer delar också med sig av hur han hade gått till väga för att dubbla omsättningen i en svensk e-handel på två till tre år – och avslutar med tre råd till alla som vill bygga en framgångsrik och skalbar e-handelsverksamhet.

Medverkande: Christer Pettersson
Podcastvärd: Jonny Rosengren
Producent: E-commerce Recruit / E-commerce Consulting

E-commerce Recruit har specialiserat sig på personal som har digital kompetens! Vi erbjuder rekrytering, executive search, konsulter och styrelserekrytering. Vi finns i hela Sverige med kontor i Stockholm, Göteborg och Malmö.

E-commerce Consulting är ett konsultbolag som erbjuder tjänster såsom uthyrning av interimskonsulter, analyser av verksamheten samt rådgivning. Fokus ligger på digital kompetens och affärsutveckling.