Gamification - att bygga e-handel genom lojala och engagerade kunder

Gamification - att bygga e-handel genom lojala och engagerade kunder

Author: Jonny Rosengren / E-commerce recruit February 9, 2022 Duration: 1:08:06
I detta avsnitt träffar vi Wilhelm Sporrong från Gamifiera som är ett bolag som jobbar med gamification. Wilhelm var tidigare VD på Webbhallen där de var något av pionjärer inom konceptet gamification där de skapade en stark lojalitet i sitt kundmedlemskap genom att låta kunderna ta del av olika achievements för att samla poäng och därmed klättra i nivå inom programmet. Man hämtade mycket inspiration från spelens värld och det handlar om att få människor att bli engagerade och delaktiga.

När Wilhelm lämnade Webbhallen väntade han in några av sina kollegor för att tillsammans starta Gamifiera som hjälper företag att komma igång med gamification på sina egna sajter.

Gamifikation har flera fördelar för en E-handlare såsom att få kunder att komma tillbaka, stärka varumärket, samla in kunddata, uppmuntra lojalitet, skapa tillhörighet, skapa hype kring nyheter och att öka konverteringen. Några vanliga delar i konceptet är att jobba med avatars, communities, recensioner, aktiviteter, progressbars och mycket annat.

Medverkande: Wilhelm Sporrong
Podcastvärd: Jonny Rosengren
Producent: E-commerce Recruit - rekrytering inom e-handel


I E-commerce Success-podden om framgångsrik e-handel får du följa med in i den verkliga världen av digital handel, bortom teorier och generella tips. Jonny Rosengren från E-commerce recruit bjuder in framträdande personer från branschen för att dela deras unika resor. Samtalen kretsar inte bara kring slutgiltiga triumfer, utan gräver i själva processen-de avgörande valen, de oväntade hindren och de lärdomar som formats i praktiken. Varje avsnitt av denna podcast strävar efter att ge en autentisk insyn i vad som verkligen driver framgång online. Du kommer att höra detaljerade diskussioner om digital marknadsföring och användningen av sociala medier, där gästerna delar med sig av konkreta strategier och taktiker som faktiskt fungerat för dem. Målet är att erbjuda både kunskap och inspiration till dig som är aktiv inom området, oavsett om du precis startat eller sitter med ett etablerat varumärke. Genom att lyssna får du en breddad förståelse för branschens dynamik och de mänskliga erfarenheterna bakom de digitala butikerna. Det är en podcast som sätter fokus på den mänskliga berättelsen bakom e-handelns siffror och trender.
Author: Language: sv-se Episodes: 100

E-commerce Success - podden om framgångsrik e-handel
Podcast Episodes
Haypp Group: Så byggde de världens största snus-ehandel [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 1:00:52
I detta avsnitt pratar vi med Carl Lind som är Head of Products på Haypp Group – e-handelskoncernen bakom bland annat Snusbolaget.se. Carl började sin karriär på Klarna och har sedan flera år tillbaka varit en del av Hay…
TikTok, premium och pre-orders – By Banoos väg till framgång [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 1:11:26
I detta avsnitt pratar vi med systrarna Persheng och Perdica, grundare av väskvarumärket By Banoo – ett premiumvarumärke med fokus på funktionella och stilrena jobbväskor för kvinnor. Två helt olika bakgrunder – läkare o…