Kristina Lukes, VD / CEO på Nelly.com

Kristina Lukes, VD / CEO på Nelly.com

Author: Jonny Rosengren / E-commerce recruit March 9, 2022 Duration: 50:15

I detta avsnitt träffar vi Kristina Lukes från företaget Nelly.com. Kristina blev headhuntad till VD-rollen för snart 2 år sedan. Sedan dess har covid-19 och restriktioner präglat samhället vilket självklart påverkat deras grundaffär där festmode historiskt varit en stor produktgrupp.

För 2021 landade omsättningen på nästan 1,5 miljarder kronor med ett negativt resultat på cirka 47 miljoner. Orsaken till resultatet sägs vara då de bland annat gjort en lagerflytt där verksamheten centraliserats till Borås samt p.g.a. ökade marknadsföringskostnader.

Under de senaste åren har det hänt mycket under huven och de har nyligen även re-lanserat sitt varumärke. Under flytten och förändringen har 150 medarbetare lämnat bolaget och 100 nya medarbetare har samtidigt börjat på bolaget.

När det kommer till marknadsföring så strävar Nelly efter att finnas där kunder finns. Då målgruppen är ung så gäller det därför alltid att ligga i framkant och ständigt testa det som är nytt.

Just nu har bolaget fokus på att testa kanalerna TikTok och Live shopping där de ständigt lär sig nya saker och utvecklas. De har även anammat konceptet gamification för att öka både lojaliteten och engagemanget hos kunderna.

Medverkande: Kristina Lukes
Podcastvärd: Jonny Rosengren
Producent: E-commerce Recruit - rekrytering inom e-handel


I E-commerce Success-podden om framgångsrik e-handel får du följa med in i den verkliga världen av digital handel, bortom teorier och generella tips. Jonny Rosengren från E-commerce recruit bjuder in framträdande personer från branschen för att dela deras unika resor. Samtalen kretsar inte bara kring slutgiltiga triumfer, utan gräver i själva processen-de avgörande valen, de oväntade hindren och de lärdomar som formats i praktiken. Varje avsnitt av denna podcast strävar efter att ge en autentisk insyn i vad som verkligen driver framgång online. Du kommer att höra detaljerade diskussioner om digital marknadsföring och användningen av sociala medier, där gästerna delar med sig av konkreta strategier och taktiker som faktiskt fungerat för dem. Målet är att erbjuda både kunskap och inspiration till dig som är aktiv inom området, oavsett om du precis startat eller sitter med ett etablerat varumärke. Genom att lyssna får du en breddad förståelse för branschens dynamik och de mänskliga erfarenheterna bakom de digitala butikerna. Det är en podcast som sätter fokus på den mänskliga berättelsen bakom e-handelns siffror och trender.
Author: Language: sv-se Episodes: 100

E-commerce Success - podden om framgångsrik e-handel
Podcast Episodes
Från nappflaska till 300 Mkr, så bygger Twistshake global tillväxt [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 53:56
I detta avsnitt träffar vi Elin Roaks, CMO, och Asmir Suljicic, Head of Online på Twistshake. Twistshake grundades 2015 med en ambition att utmana en traditionell och konservativ babybransch. Med fokus på innovation, des…
Kundinsikterna som optimerade Astrid Wilds expansion till Tyskland [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 52:37
I det här avsnittet träffar vi Maria Paulsson Rönnbäck, medgrundare till outdoor-varumärket Astrid Wild, som de senaste åren mer än dubblat omsättningen och tagit klivet ut i Europa, med Tyskland som en av sina viktigast…
NA-KD: Att överleva en rekonstruktion och vända till vinst [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 58:40
I detta avsnitt av E-commerce Success pratar vi med Mattias Jacobsson, CEO på NA-KD. Mattias klev in som vd hösten 2023 i ett av Nordens mest omtalade e-handelsbolag, mitt i en extremt pressad situation. Kapitalet var på…
Google AI Mode + Agentic Commerce | framtidens e-handel är här [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 57:38
I detta avsnitt av E-commerce Success gästas vi av Pontus Vippelius och Petter Norlén från Adrelevance, två specialister inom SEO respektive SEM, för att prata den nya AI-drivna verkligheten på Google. Pontus förklarar h…