Novos problemas, novas oportunidades e novas habilidades.
Vamos fazer uma analise de como estamos trabalhando hoje. Todo mundo Home-office e uma coisa em comum é que somos mais produtivos. Seria só pelo fato que não estamos gastando tempo no trânsito? Eu diria que este é um dos fatores. O ponto é que somente agora estamos efetivamente usando a tecnologia a nossa disposição. Para explicar um pouco melhor é necessário fazer a seguinte constatação: Não mensuramos corretamente o que vamos fazemos e o que produzimos. Todo mundo falando sobre Zoom, SCRUM, Slack, metodologias ágeis, etc. Estas ferramentas existem há anos e por que somente agora estão tendo efeito em nossa produtividade? Por que estávamos trabalhando de forma errada, focando no presencial e só agora estamos de verdade conversando virtualmente, organizando, armazenando as informações e mensurando resultados. Este é o primeiro insight percebido. The Way We Work Doesn’t Work Anymore.
A tecnologia passou a ser a principal ferramenta e não mais uma distração.
O segundo tema mais escutado é que quem não estava online teve que se digitalizar em 15 dias. Das ferramentas home-office ao e-commerce da empresa, pois neste momento só podemos vender online. Mas se todo empreendedor da face da Terra decidiu vender online significa que a concorrência vai aumentar. Obvio que sim. E o que vamos fazer de diferente? A missão volta somente para o empreendedor? Com certeza este desafio recai para toda a equipe. Afinal todos nós mais do que nunca precisamos manter os nossos empregos. Para isto acontecer todos nós temos que ter o senso de dono, de líder, de inovador.
Se partimos do ponto que trabalhar Home office não é mais um paradigma a ser quebrado e o mercado terá que primeiramente oferecer seus produtos e serviços online, quer dizer, o online deixa de ser um canal e passa ser toda a companhia o que teremos de oportunidades?
A primeira grande oportunidade está aí. Exatamente nas pessoas e no seu talento que cada um tem para oferecer. Eu posso contratar pessoas talentosas em qualquer lugar do Brasil ou do mundo. Ou posso prestar serviço morando numa cidadezinha do interior de qualquer estado e prestando serviço para uma startup no Europa, Asia, EUA ou em qualquer cidade do Brasil. Até onde eu sei não dá para construir barreira alfandegária na video-conferência. Em contrapartida faço uma pergunta: tenho habilidades suficientes para competir onde todo o talento global não tem mais fronteiras? Como estou me atualizando e exercitando novos conhecimentos?
Muitas empresas estão demitindo e não sei se voltarão a ter a mesma quantidade de funcionários que possuíam antes da crise ao longo do tempo. Muitas delas utilizarão mais tecnologia, softwares SAAS, Inteligência Artificial, etc no melhor modelo Easy, Fast and Cheap quando comparado com o modelo que tinham anteriormente. O grande problema é que hoje não há uma organização destas tecnologias que você possa rapidamente pesquisar simplesmente fazendo a pergunta “Qual o melhor software para resolver o meu problema?”, pois no máximo o Google vai responder uma lista de softwares financeiros, CRM, Inbound marketing, etc, pois não te possibilita ter um diálogo. Ai que entra Inteligência Artificial. Sistematizar o que é previsível e humanizar o que é excepcional.
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