EP 19: Servicio al cliente

EP 19: Servicio al cliente

Author: How to Spanish Podcast January 1, 2019 Duration: 26:02

¡Qué onda!

¿Alguna vez has tenido una mala experiencia de servicio al cliente (costumer service)? 

Yo sí... Es muy frustrante.

A veces es fácil olvidar que cuando hablamos al servicio al cliente, estamos hablando con una persona real.

¿Alguna vez te has imaginado la vida de alguien que trabaja en servicio al cliente?

En este episodo nuestra invitada Aideé va a decirnos algunas cosas interesantes sobre su trabajo como representante de Kobo y también algunas historias tristes y felices.

¡Escuchalo ahora!

PDF con vocabulario y preguntas aquí 

Feliz año nuevo. Esperamos que tengas un año 2019 muy feliz.


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Imagina tener una conversación relajada cada semana que, sin que te des cuenta, afina tu oído y expande tu comprensión del español. Eso es lo que encontrarás en How to Spanish Podcast. Más que una lección, es un espacio donde se exploran temas culturales, curiosidades del lenguaje y cualquier asunto interesante que surja, todo con el acento mexicano como guía. La idea es simple: hablar de una cosa a la vez, con un ritmo natural que te permite seguir la conversación sin sentirte abrumado. Este enfoque hace que cada episodio sea una herramienta genuina para desarrollar fluidez auditiva y familiarizarse con cómo se habla realmente. Detrás de este podcast hay un esfuerzo por crear contenido valioso para estudiantes, ofreciendo una inmersión auditiva semanal que va más allá del libro de texto. Para quienes quieren profundizar, existe la opción de acceder a materiales exclusivos que complementan la escucha, como guías de vocabulario. En esencia, se trata de acompañarte en tu camino con el idioma a través de diálogos auténticos y contenido que captura la riqueza del español hablado en México.
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