Il 56% dei viaggiatori ha già usato l’AI per pianificare un viaggio. Solo il 2,9% dei dipendenti del turismo ha competenze AI

Il 56% dei viaggiatori ha già usato l’AI per pianificare un viaggio. Solo il 2,9% dei dipendenti del turismo ha competenze AI

Author: Mirko Lalli March 24, 2026 Duration: 27:49
Il 56% dei viaggiatori americani ha usato l’AI per pianificare, prenotare o durante un viaggio. Il dato viene dal nuovo report Phocuswright “The AI Surge”, il più completo disponibile sull’adozione AI nel travel. In questo episodio lo analizziamo in profondità nella sezione speciale. Parliamo anche del report BCG/NYU che rivela come solo il 2,9% dei dipendenti del turismo abbia competenze AI. Dell’acquisizione della tecnologia di Hopper da parte di Capital One. Del 38° brand che Marriott sta preparando. Del turismo inbound USA che interrompe 9 mesi di cali. E di Google che espande il suo Universal Commerce Protocol verso il travel.


Fonti e link citati:
• Phocuswright — The AI Surge (marzo 2026): https://www.phocuswright.com/travel-research/research-updates/2026/the-fastest-shift-in-travel-behavior-just-became-the-default 
• BCG + NYU — AI-First Hotels (2 marzo 2026): https://www.bcg.com/publications/2026/ai-first-hotels-leaner-faster-smarter 
• Google Blog — Spring Break 2026 / AI travel planner peak: https://blog.google/products-and-platforms/products/search/spring-break-2026-travel-trends/ 
• Skift — Capital One acquires Hopper tech (17 marzo): https://skift.com/2026/03/17/capital-one-to-make-payout-to-acquire-the-hopper-tech-and-employees-that-built-its-travel-portal/ 
• Skift — Marriott trademarks Matter Hotels (20 marzo): https://skift.com/2026/03/20/is-marriott-preparing-a-new-brand-what-its-global-trademark-filings-reveal/ 
• Skift — U.S. Travel breaks 9-month streak (18 marzo): https://skift.com/2026/03/18/u-s-travel-breaks-9-month-losing-streak-but-just-barely/ 
• Skift — Google UCP pushes ahead (19 marzo): https://skift.com/2026/03/19/openai-pulled-back-on-checkout-google-is-pushing-ahead-travel-may-be-next/ 
• Google Developers — UCP: https://developers.google.com/merchant/ucp 
• Evolv Agency — LLM Statistics 2026: https://evolvagency.io/learn/generative-search/llm-statistics-2026 

In un mondo dove prenotare un viaggio può sembrare un atto puramente digitale, Il Futuro del Turismo | il viaggiatore in equilibrio tra tecnologia, AI e connessioni umane esplora il lato profondamente umano di questa trasformazione. Con Mirko Lalli, ci addentriamo nelle dinamiche che stanno ridisegnando il settore, andando oltre le semplici app e piattaforme. Ogni episodio è una conversazione che indaga come l'intelligenza artificiale, i dati e le innovazioni tecnologiche stiano effettivamente cambiando l'esperienza sul campo, sia per chi viaggia che per le comunità che accolgono. Il focus è su quel delicato equilibrio da trovare: come si può utilizzare la tecnologia per creare esperienze più autentiche e memorabili, senza che questa sostituisca il contatto reale? Come si conciliano le esigenze dei visitatori con la qualità della vita dei residenti, in un sistema che deve essere sia efficiente che sostenibile? Questo podcast non offre solo teorie, ma analisi concrete su marketing, cultura, business e società, osservando come questi elementi convergano nei luoghi che visitiamo. Ascoltando, ci si rende conto che il futuro del travel non è scritto solo nel codice, ma nelle scelte che facciamo per integrare strumenti potenti con quel bisogno innato di scoperta e connessione autentica. Un dialogo necessario per chiunque operi nel settore o sia semplicemente un viaggiatore curioso di capire dove si sta andando.
Author: Language: Italian Episodes: 100

Il Futuro del Turismo | il viaggiatore in equilibrio tra tecnologia, AI e connessioni umane
Podcast Episodes
Quando il mondo si ferma, si ferma il turismo | con Silvia Moggia [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 38:45
In questo episodio: due crisi geopolitiche in una settimana riscrivono le priorità del settore. L'uccisione di El Mencho paralizza gli aeroporti messicani a cinque mesi dai Mondiali FIFA 2026. Gli attacchi USA-Israele al…
European Tourism Day 2026, Trends AI per Hotel e Destinazioni [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 32:46
L'intelligenza artificiale sta smettendo di essere una buzzword. Sta diventando infrastruttura. E chi non lo capisce ora, rischia di non capirlo mai.In questo episodio denso analizziamo le notizie più importanti della se…