3 marcas que casi desaparecen y la genialidad que las salvó

3 marcas que casi desaparecen y la genialidad que las salvó

Author: Javier Leal May 27, 2026 Duration: 9:34
¿Eres Community Manager? Entonces necesitas ver esto ANTES de tu primera crisis. En este video analizo 3 casos REALES de crisis en redes sociales que se volvieron virales, y cómo las marcas los convirtieron en victorias: CASO 1: Dani García y el cóctel de 16€ (01:30) → Cómo un influencer se quejó de un vaso lleno de hielo → 500K visualizaciones en 6 horas → La jugada maestra que convirtió al hater en fan CASO 2: KFC se queda sin pollo (05:00) → 900 restaurantes cerrados en UK → El anuncio "FCK" que se volvió legendario → Por qué el humor solo funciona si conoces tu marca CASO 3: Donettes y el boicot nacional (08:30) → La campaña que ofendió a un país en crisis → De trending topic a disaster en 6 horas → Cómo la velocidad salvó la reputación LO QUE APRENDERÁS: ✓ El patrón exacto que usaron las 3 marcas para sobrevivir ✓ Por qué borrar comentarios es el peor error que puedes cometer ✓ Cómo tomar decisiones en 30 minutos (no en 3 días) ✓ La diferencia entre un CM junior y uno senior

En medio del ritmo frenético de las redes sociales, donde cada día trae un nuevo algoritmo, una función efímera o un debate viral, surge La pausa social. El lado humano en redes sociales. Conducido por Javier Leal, este podcast actúa como un espacio de reflexión necesario para profesionales del marketing, emprendedores y cualquiera que busque conectar de forma auténtica en el entorno digital. Aquí no se trata de añadir más ruido a tu feed, sino de ofrecer un análisis pausado y con perspectiva. Cada episodio desmenuza las noticias del sector que realmente importan, separando el humo de las tendencias pasajeras de las estrategias con fundamento que están dando resultados. Escuchar este podcast es como tener una conversación con un experto que prefiere la profundidad a la velocidad, explorando el componente humano detrás de las métricas en plataformas como TikTok, Instagram, X o LinkedIn. Se analizan casos, se cuestionan las narrativas predominantes y se buscan las lecciones aplicables que perduran más allá del siguiente trending topic. La propuesta es clara: entender el 'porqué' para poder decidir mejor el 'cómo'. Si tu trabajo o tu negocio depende de una comunicación digital inteligente, este es el compañero de audio que te ayudará a navegar con más calma y menos reacción, encontrando el sentido estratégico en un panorama que a menudo parece diseñado para el puro consumo inmediato.
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La pausa social. El lado humano en redes sociales
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