La Piscola Hocicona
Tu primer cliente no es el que entra por la puerta. Es Google.
Sí, así de simple.
Si tení un restaurante, un bar, una cafetería, una peluquería, un almacén o cualquier PYME, hay algo que tení que entender:
la gente te busca antes de comprarte.
¿Dónde comer cerca?
¿Dónde tomar algo?
¿Cuál es el mejor restaurante de la zona?
¿Está abierto ahora?
¿Cuánto cuesta?
¿Tiene estacionamiento?
¿Tiene delivery?
¿Vale la pena ir?
Y muchas veces, la primera respuesta aparece en Google.
Por eso, antes de convencer al cliente de que vaya a tu local, tenís que convencer a Google de que existís, qué hacís y por qué debería mostrarte.
Tu ficha de Google, tu sitio web, tus redes sociales, tus reseñas, tus fotos, tus horarios y la información de tu negocio son parte de esa primera impresión.
Y ojo con esto:
Google no reemplaza a tus clientes. Google es el weón que les dice dónde encontrarte.
Podís tener el mejor café, la mejor pichanga, los mejores tragos o la atención más la raja de la comuna...
Pero si cuando alguien busca “restaurante cerca de mí”, “bar en [tu ciudad]”o cafetería abierta ahora” no aparecís, para ese cliente prácticamente **no existís.
Así que sí:
tu primer cliente es Google.
Tu segundo cliente es la persona que lo usa para encontrarte.**
Y si ambos quedan contentos, ahí recién empieza el negocio.
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