S04E05 - Bewertungen im Online-Marketing Teil 2

S04E05 - Bewertungen im Online-Marketing Teil 2

Author: Stefan Ponitz | fokus: e-Commerce May 8, 2024 Duration: 44:45
Heute sprechen Stefan Ponitz und Andreas Pfeifer über schlechte Bewertungen und wie Unternehmen darauf reagieren können. Es werden verschiedene Motivationen für das Abgeben von Bewertungen diskutiert, wie Zufriedenheit, der Wunsch anderen zu helfen oder Ärger. Anhand von Beispielen werden unterschiedliche Arten von Bewertungen besprochen, von absurd bis hin zu konstruktiv. Höhepunkte dieser Folge: > Negative Bewertungen sollten nicht unbeantwortet bleiben, sondern professionell und wertschätzend behandelt werden. > Unternehmen sollten Bewertungen intern auswerten, um Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren und umzusetzen. > Es wird empfohlen, Fehler einzugestehen und um Entschuldigung oder eine zweite Chance zu bitten, wenn nötig. > Unternehmen sollten die Möglichkeit wahrnehmen, ihre Sicht der Dinge zu erklären und gegebenenfalls Unstimmigkeiten aufzuklären. > Unternehmen sollten darüber berichten, welche Maßnahmen sie als Reaktion auf schlechte Bewertungen ergriffen haben, um das Vertrauen der Kunden zurückzugewinnen. In 14 Tagen sprechen wir nochmal weiter über das Thema Bewertungen und darüber, wie Unternehmen dazu kommen, Bewertungen zu erhalten, die vielleicht noch nicht vorhanden sind. Picks: Pick Andreas: Bewertungsplattform bei der man sich nicht anmelden muss www.provenexpert.com/de-de/ Pick Stefan: Text to video openai.com/sora Besucht auch unsere Facebook Gruppe oder Facebook Fanpage. Wir freuen uns auf den Austausch mit Euch! Weitere Episoden findet Ihr unter www.online-erfolgreicher.de/podcast/

Stefan Ponitz, mit seinem klaren Fokus auf e-Commerce, führt die Gespräche bei Marketing MasterMinds. Hier geht es nicht um trockene Theorie, sondern um den lebendigen Austausch zu den Themen, die im Marketing-und Vertriebsalltag wirklich zählen. In diesem Podcast treffen praktische Erfahrungen aus der digitalen Welt auf strategische Überlegungen und die menschliche Seite der Kommunikation. Jede Folge ist ein Dialog, der informieren und gleichzeitig unterhalten soll-so wie ein gutes Gespräch unter Kollegen, die voneinander lernen wollen. Man hört konkrete Ansätze, hinterfragt gängige Methoden und taucht ein in die Details, die über Erfolg oder Misserfolg einer Kampagne entscheiden können. Ob es um Content-Strategien, Vertriebskanäle oder Kundenansprache geht, der Austausch bleibt stets auf den Punkt und praxisnah. Für alle, die im Geschäftsleben stehen, ihre Karriere vorantreiben oder sich einfach für die Mechanismen hinter erfolgreichem Marketing interessieren, bietet dieser Podcast regelmäßig neue Perspektiven und anwendbares Wissen. Es ist dieser Mix aus Information und Unterhaltung, der den besonderen Charakter von Marketing MasterMinds ausmacht.
Author: Language: de-de Episodes: 100

Marketing MasterMinds
Podcast Episodes
S04E18 - Warum Authentizität im Marketing so wichtig ist! [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 46:02
Zusammenfassung In dieser Episode diskutieren Stefan und Andreas die zentrale Rolle von Authentizität im Marketing. Sie beleuchten, wie Echtheit, Glaubwürdigkeit und Transparenz entscheidende Faktoren für den Erfolg von…
S04E17 - Angst im Vertrieb? [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 41:34
Zusammenfassung In dieser Episode wird das Thema Angst im Vertrieb umfassend behandelt. Die Teilnehmer diskutieren die verschiedenen Ursachen und psychologischen Aspekte, die zu Ängsten im Vertrieb führen können. Dabei w…
S04E16 - Rückschau 2024 und Vorschau auf 2025 [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 40:53
Zusammenfassung In dieser Episode reflektieren die Norbert, Andreas und Stefan über die Herausforderungen und Erfolge des Jahres 2024, insbesondere im Kontext von Künstlicher Intelligenz im Marketing. Sie diskutieren die…
S04E15 - SEO im KI Zeitalter (Teil 2) [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 38:47
Zusammenfassung Im 2. Teil der SEO Folge wird die Rolle von SEO und künstlicher Intelligenz in der digitalen Marketinglandschaft diskutiert. Die Teilnehmer beleuchten die Relevanz von Webseiten, die Veränderungen im Such…
S04E14 - SEO im KI Zeitalter (Teil 1) [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 48:49
Zusammenfassung In dieser Episode nehmen wir euch mit in die spannende Welt von SEO und Künstlicher Intelligenz. Gemeinsam diskutieren wir, wie KI das Suchverhalten revolutioniert, welche Rolle Google in der Zukunft spie…
S04E11 - Ich und meine persönliche KI [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 39:00
Zusammenfassung In dieser Folge der Marketing Masterminds sprechen Stefan, Andreas und Norbert über künstliche Intelligenz (KI) und wie man KI personalisieren kann. Sie diskutieren die Möglichkeiten, KI mit individuellen…
S04E10 - Die Customer Journey Teil 2 [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 39:48
Zusammenfassung In dieser Episode der Marketing Mastermind geht es erneut um die Customer Journey. Norbert Schuster, Andreas Pfeiffer und Stefan Ponitz diskutieren die Bedeutung von Touchpoints und wie sie in verschieden…
S04E09 - Die Customer Journey Teil 1 [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 36:21
Zusammenfassung In dieser Episode der Marketing Masterminds geht es um die Customer Journey. Norbert, Andreas und Stefan diskutieren über die verschiedenen Stufen und Aspekte der Customer Journey und ihre Bedeutung für d…