Eleva la Experiencia del Cliente: Convierte Expectativas en Resultados

Eleva la Experiencia del Cliente: Convierte Expectativas en Resultados

Author: Elo Ramirel February 13, 2023 Duration: 1:00:34

"La diferencia entre el éxito y el fracaso es la capacidad de exceder las expectativas" - Tom Peters


Este es el segundo episodio de nuestra serie, “¡Enamora a tus clientes!”  Y para ello, tengo como invitado al equipo de la empresa Pinky Boxes, una empresa de empaque de cartón dedicados a brindar experiencias de compra a sus clientes. Ellos apoyan el emprendimiento femenino desarrollando empaques que enamoran a sus clientes y a los clientes de sus clientes. Empoderan a mujeres que desean tener una empresa que exceda las expectativas.



Pinky está encabezado por Karen, la CEO, Daniela gerente general y Daniel, la mente creativa. 

Después de una quiebra resurgieron como el ave fénix y ahora son líderes en el mercado de las cajas de cartón con diseños súper originales y muy populares en el Ecommerce. 


Ellos nos cuentan lo que han hecho para exceder las expectativas de sus clientes y cómo un empaque hace la diferencia para crear el efecto WOW.  


Escucha todo el episodio y descubre como pensando y haciendo lo que otros no hacen,  se puede ganar más dinero que solo trabajando 24/7.



Si quieres mayor información de Pinky Boxes visita sus redes:

Instagram

https://instagram.com/pinky_boxes?igshid=YmMyMTA2M2Y=

 

Tiktok

https://www.tiktok.com/@pinkyboxes?_t=8ZpfMv4o5MD&_r=1


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Imagina tener a un compañero de viaje que conoce a fondo los desafíos específicos de montar y hacer crecer un negocio en el mundo de la belleza. Eso es lo que encontrarás en Marketing para Negocios de Belleza, un espacio creado por Elo Ramirel que va más allá de la teoría genérica. Aquí se habla del día a día real: desde cómo captar la atención en un feed saturado de Instagram hasta diseñar una promoción que realmente convierta en un spa o una peluquería. La pregunta central no es abstracta; es la que se hacen cada semana estilistas, dueños de centros de estética, consultores de skincare o networkers: ¿cómo paso de tener clientes esporádicos a construir una clientela fiel y aumentar mis ventas de manera sostenible? A lo largo de los episodios, Elo desmenuza estas inquietudes con un enfoque práctico y accesible. La conversación se nutre de experiencias reales y estrategias comprobadas, evitando esos conceptos de marketing que suenan bien pero son imposibles de aplicar en un negocio pequeño o mediano. Además, la voz de especialistas invitados aporta profundidad y perspectivas variadas, enriqueciendo el aprendizaje. Escuchar este podcast es como asistir a una sesión de mentoring continua, donde cada tema-desde el email marketing para lanzar un nuevo tratamiento hasta la fidelización de clientes-se trata con la especificidad que este sector único merece. Si tu trabajo está en la industria de la belleza y buscas ideas claras y aplicables, este es tu espacio de referencia.
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