EP236. 星宇航空哩程票改惡（下）：延後施行、閒聊抱怨和幾個慘案分享

親愛的 OOO,
原訂 2023 年 10 月 3 日起調整之 COSMILE 會員方案 - 酬賓機票相關規則，由於施行日期太近，會員反映哩程兌換不及，故將延後實施日期至 2024 年 3 月 1 日起，讓您有更充裕的時間，進行哩程累積及兌換。
星宇航空再次感謝您。
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勘誤：

1. 國籍航空哩程票皆為開票日起算一年、但像是全日空是，第一腿要在開票一年內飛、第二腿要在第一腿的一年內飛
2. 本集提到星宇不可改航點只可改時間，這部份錯誤，根據官網規則，星宇哩程票可以改航點，實際請洽客服：詳細參考官方T&C第十三頁 https://webassets.starlux-airlines.com/zh-TW/Images/COSMILE_Manual_zh-TW_v24_tcm5-3976.pdf

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下方附上部分酬賓機票T&C：

1. 更改航班日期時間，費用收取規則適用各艙等之全額價產品規範。
2. 更改航點僅限更改至哩程兌換標準相同之航點。因行程變更所產生之稅金或附加費 差額須由旅客支付。更改航點費用收取規則適用各艙等之全額票價產品規範。
3. 酬賓機票未使用之航段可辦理退票，退票時需酌收退票手續費並退還未使用之可退 稅金、附加費以及退票當日仍有效的哩程。頭等艙之短程航線(亞洲)酌收美金120 元手續費、長程航線(美洲)酌收美金200元手續費，商務艙/豪華經濟艙/經濟艙之 短程航線(亞洲)酌收美金30元手續費、長程航線(美洲)酌收美金50元手續費。
4. 如因會員資料中之會員姓名已按照COSMILE會員方案辦理更新，則機票可更改姓名，唯需酌收新台幣300元／美金10元之更名手續費。

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