El Podcast de Yunuel Ramírez Alba
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¿Quién es el enemigo de la comunicación asertiva?
La forma más efectiva para que no te comuniques de manera asertiva en el lugar de trabajo, o en la escuela, es confiar en el sentido común, ya que, como lo explica Jim Taylor, doctorado en Psicología y profesor en la Universidad de San Francisco, "el sentido común ni es un sentido ni tampoco es común".
Sucede que nuestro proceso mental para tomar decisiones, en términos generales, se compone de las experiencias individuales de cada persona, por ejemplo:
Esto sugiere que mi sentido común y el tuyo, pueden ser distintos. Sí, hay coincidencias y buenas prácticas pero también diferencias, que pueden llevarnos a actuar de manera diferente.
Con frecuencia, los comunicadores poco efectivos utilizan al sentido común como un recurso para responsabilizar a las demás personas por no haber actuado de cierta manera, cuando en realidad la instrucción original no se entendía o tenía información limitada que se prestaba a múltiples interpretaciones.
En el episodio de esta semana vas a aprender:
Espero que lo disfrutes.
- Yunuel