¿Cuál es la actitud correcta ante los errores de comunicación ?

¿Cuál es la actitud correcta ante los errores de comunicación ?

Author: Gerhard Ohrband July 21, 2025 Duration: 12:12

Cómo reaccionas cuando cometes un error de comunicación: a la defensiva, con vergüenza... o con curiosidad?

En este episodio de mi podcast sobre Psicología de la Comunicación, exploro cómo podemos adoptar una actitud de gestión del error cuando hablamos, especialmente cuando hay mucho en juego. Basándonos en la investigación de Michael Frese y otros, discutimos cómo los errores pueden convertirse en peldaños para el aprendizaje, la adaptabilidad y la conexión auténtica.

✅ Aprende a convertir los errores en ideas

✅ Descubre el papel de la regulación de las emociones y la mentalidad

✅ Repiensa cómo tu lugar de trabajo trata los percances comunicativos

🔗 Escucha ahora y dime qué errores te han enseñado más.

#HabilidadesDeComunicación #Psicología #GestiónDelError #Liderazgo #GrowthMindset #Podcast


Lecturas recomendadas:


Frese, M., & Keith, N. (2015). Errormanagement theory: From training to performance: Key concepts and empiricalfindings. In S. Sonnentag, U. Frese, & C. E. M. Peeters (Eds.), Psychologicalmanagement of individual performance (pp. 111–131). Wiley.

Keith, N., & Frese, M. (2005). Self-regulationin error management training: Emotion control and metacognition as mediators ofperformance effects. Journal of Applied Psychology, 90(4), 677–691.https://doi.org/10.1037/0021-9010.90.4.677

Rybowiak, V., Garst, H., Frese, M.,& Batinic, B. (1999). Error orientation questionnaire (EOQ):Reliability, validity, and different language equivalence. Journal ofOrganizational Behavior, 20(4), 527–547.https://doi.org/10.1002/(SICI)1099-1379(199907)20:4<527::AID-JOB886>3.0.CO;2-G

Van Dyck, C., Frese, M., Baer, M.,& Sonnentag, S. (2005). Organizational error management culture and itsimpact on performance: A two-study replication. Journal of AppliedPsychology, 90(6), 1228–1240. https://doi.org/10.1037/0021-9010.90.6.1228


En Psicología de la comunicación y RR. HH.-con Gerhard Ohrband, el psicólogo y consultor Gerhard Ohrband abre su experiencia trabajando con departamentos de recursos humanos y líderes, principalmente en Moldavia y el Sudeste de Europa, para examinar lo que realmente ocurre en las dinámicas laborales. Este podcast se aleja de las soluciones superficiales y del lenguaje de moda para adentrarse en los fundamentos psicológicos que explican la comunicación en el trabajo, la gestión de equipos y los desafíos organizacionales. Gerhard aborda cada semana un tema que los profesionales del sector conocen de oídas, pero que pocas veces logran desentrañar con profundidad. La conversación se centra en la investigación aplicada, ofreciendo perspectivas que son a la vez académicamente sólidas y directamente útiles para el día a día. Escuchar este podcast es como tener acceso a una consultoría personal, donde se desmontan ideas preconcebidas y se analizan, con honestidad y sin atajos, las complejidades de las relaciones humanas en el entorno profesional. La propuesta es clara: entender el porqué detrás de las interacciones cotidianas para poder gestionarlas con mayor eficacia y empatía. Si buscas un contenido en español que combine el rigor de la psicología con la práctica real de los recursos humanos, este es un espacio diseñado para la reflexión y la mejora continua.
Author: Language: Spanish Episodes: 100

Psicología de la comunicación y RR. HH. - con Gerhard Ohrband
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