PRO 036: Jak nie rozwalić projektu wdrożeniowego przez… brak komunikacji

PRO 036: Jak nie rozwalić projektu wdrożeniowego przez… brak komunikacji

Author: Marek Kich July 23, 2025 Duration: 16:03
Wydaje Ci się, że projekt wdrożeniowy idzie dobrze… aż tu nagle ktoś „z góry” się nim zainteresuje i wszystko zaczyna się sypać?

W tym nagraniu opowiem Ci, jak nie wpaść w pułapkę pozornej komunikacji w projektach e-Commerce (i nie tylko). Pokażę Ci prostą matrycę, która pozwoli zidentyfikować cztery grupy interesariuszy i wyjaśnię, co każda z nich naprawdę powinna wiedzieć (i kiedy).

Bo nie chodzi o to, żeby wysyłać więcej maili.
Chodzi o to, żeby właściwe osoby wiedziały to, co powinny - zanim zrobi się za późno.

Z tego materiału dowiesz się m.in.:
00:00 Intro
00:51 Skąd się biorą problemy w komunikacji
04:17 Cztery grupy interesariuszy
07:59 Jak się komunikować z Product Ownerem?
09:17 Jak się pracować z CEO/Sponsorem?
10:48 Strategia komunikacji z pracownikami
12:08 Jak komunikować się z klientami?
13:29 Efekty braku dobrej komunikacji w projekcie
15:14 Zakończenie

Jeśli pracujesz po stronie agencji - ten materiał pomoże Ci spać spokojniej.
Jeśli jesteś po stronie klienta - pomoże Ci uratować projekt, zanim coś się zepsuje.


👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich/
Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich
E-mail: https://marekkich.pl/kontakt

👋 Sprawdź również co robimy, jako agencja wdrożeniowa Satisfly:
Sukcesy naszych klientów: https://satisfly.co/pl/portfolio/
Wdrożenie e-Commerce B2B: https://satisfly.co/pl/rozwiazania/ecommerce-b2b/
Wdrożenie e-Commerce B2C: https://satisfly.co/pl/rozwiazania/ecommerce-b2c/

Jeśli prowadzisz sklep internetowy, pewnie wiesz, że teoria to jedno, a praktyka-zupełnie inna. Sztuka E-Commerce to właśnie przestrzeń, gdzie te dwa światy się spotykają. Marek Kich, prowadzący ten podcast, nie zagłębia się w akademickie rozważania, ale dzieli się konkretną wiedzą o tym, jak faktycznie zwiększać sprzedaż. Rozmowy kręcą się wokół realnych wyzwań: od technicznych aspektów wdrożenia platformy, przez często pomijane szczegóły logistyki i obsługi klienta, po strategie marketingowe, które naprawdę działają. Nie ma tu magicznych trików, za to jest szczera rozmowa o procesach, które decydują o sukcesie lub porażce w sieci. Marek prowadzi dyskusje samodzielnie lub zaprasza do studia praktyków-ludzi, którzy na co dzień zarządzają swoimi biznesami i znają branżę od podszewki. Słuchając odcinków, usłyszysz więc o skalowaniu działalności, optymalizacji kosztów i budowaniu trwałych relacji z kupującymi. To podcast dla tych, którzy szukają inspiracji popartej doświadczeniem i chcą uniknąć kosztownych błędów. Każda rozmowa to okazja, by przyjrzeć się własnym działaniom i znaleźć pomysł na to, jak sprzedawać nie tylko więcej, ale też mądrzej.
Author: Language: Polish Episodes: 100

Sztuka E-Commerce
Podcast Episodes
PRO 059: Twój sklep kosmetyczny traci klientów? Zadaj sobie TE pytania [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 13:32
Wielu właścicieli sklepów kosmetycznych działa dziś na strategii sprzed dwóch-trzech lat. Problem? Rynek w tym czasie zdążył się przebudować. A oni nawet tego nie zauważyli.W tym odcinku zadaję trzy pytania, które mogą z…