SEC 169 - Czego NIE automatyzować w e-Commerce? - Mikołaj Brunka

SEC 169 - Czego NIE automatyzować w e-Commerce? - Mikołaj Brunka

Author: Marek Kich May 25, 2026 Duration: 55:44
AI w e-Commerce to dziś temat numer jeden, ale w praktyce w firmach to tylko 20% całej układanki. Reszta - czyli 80% - to zwykła, dobrze poukładana automatyzacja procesów. Bez niej żadne AI nie zadziała.

W tym odcinku moim gościem jest Mikołaj Brunka z Nocodework - były właściciel e-Commerce'u, który dziś wdraża automatyzacje i sztuczną inteligencję w wielu polskich firmach.

Mikołaj opowiada o:
➡️ trzech kryteriach, po których rozpoznasz proces wart automatyzacji
➡️ tym, jak obsłużyć 70-90% zapytań mailowych w pełni automatycznie
➡️ powodach, dla których voiceboty wciąż są złym pomysłem
➡️ wyborze między n8n, Make a Cloud Code - i pułapce, która generuje rachunek na tysiąc złotych za jedną noc
➡️ najczęstszym powodzie, dla którego wdrożenia automatyzacji upadają (i nie jest on techniczny)

Posłuchaj, zanim wydasz pierwszą złotówkę na wdrożenie automatyzacji w swoim sklepie.


🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję): 1https://marekkich.pl/169

⭐Jeżeli zainteresował Cię ten odcinek, sprawdź również:
https://marekkich.pl/157
https://marekkich.pl/155
https://marekkich.pl/148
https://marekkich.pl/142
https://marekkich.pl/080

👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich
Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich
E-mail: https://marekkich.pl/kontakt

👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:
Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerce
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce

👋 Sprawdź również co robimy, jako agencja wdrożeniowa Satisfly:
Strona internetowa: https://satisfly.co/
Nasze wdrożenia: https://satisfly.co/pl/portfolio/

Jeśli prowadzisz sklep internetowy, pewnie wiesz, że teoria to jedno, a praktyka-zupełnie inna. Sztuka E-Commerce to właśnie przestrzeń, gdzie te dwa światy się spotykają. Marek Kich, prowadzący ten podcast, nie zagłębia się w akademickie rozważania, ale dzieli się konkretną wiedzą o tym, jak faktycznie zwiększać sprzedaż. Rozmowy kręcą się wokół realnych wyzwań: od technicznych aspektów wdrożenia platformy, przez często pomijane szczegóły logistyki i obsługi klienta, po strategie marketingowe, które naprawdę działają. Nie ma tu magicznych trików, za to jest szczera rozmowa o procesach, które decydują o sukcesie lub porażce w sieci. Marek prowadzi dyskusje samodzielnie lub zaprasza do studia praktyków-ludzi, którzy na co dzień zarządzają swoimi biznesami i znają branżę od podszewki. Słuchając odcinków, usłyszysz więc o skalowaniu działalności, optymalizacji kosztów i budowaniu trwałych relacji z kupującymi. To podcast dla tych, którzy szukają inspiracji popartej doświadczeniem i chcą uniknąć kosztownych błędów. Każda rozmowa to okazja, by przyjrzeć się własnym działaniom i znaleźć pomysł na to, jak sprzedawać nie tylko więcej, ale też mądrzej.
Author: Language: Polish Episodes: 100

Sztuka E-Commerce
Podcast Episodes
PRO 043: 3 rzeczy, których nie wiesz o briefie sklepu internetowego [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 9:41
Przez kilkanaście lat na biurku miałem przynajmniej kilkaset briefów przedwdrożeniowych. Jedne były lepsze, drugie gorsze, trzecie zrobione za karę. I jak myślę o tym, że przecież wdrożenie e-Commerce to projekt strategi…
PRO 039: Pełzający zakres – cichy zabójca wdrożeń e-Commerce [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 9:33
Pełzający zakres to cichy zabójca większości wdrożeń e-Commerce. Zaczyna się niewinnie - mała zmiana w backlogu, dodatkowa funkcja, jeszcze tylko jeden moduł. A potem nagle okazuje się, że projekt trwa dwa razy dłużej ni…
PRO 038: MVP w e-Commerce: Jak sprzedawać szybciej, taniej i mądrzej [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 7:05
Wiem, że kusi, żeby od razu wdrożyć sklep z pełnym pakietem wodotrysków. Ale prawda jest taka, że często to droga donikąd.Dlatego w tym nagraniu opowiem Ci o tym, dlaczego warto zacząć od MVP (Minimum Viable Product) i j…