L'IA générative au service de l'humain : comment Doctolib réinvente l'expérience de soin - Nacim Rahal & Marion Ghibaudo #S07EP24

L'IA générative au service de l'humain : comment Doctolib réinvente l'expérience de soin - Nacim Rahal & Marion Ghibaudo #S07EP24

Author: Tech.Rocks November 16, 2025 Duration: 28:27

🎙️ Dans ce nouvel épisode de notre série dédiée aux speakers du Tech.Rocks Summit 2025, nous accueillons Nacim Rahal, VP Data & AI chez Doctolib, au micro de Marion Ghibaudo, CTO Medical Device de la société GenSight Biologics.


De ses premières lignes de code en Ajax au tout début du Web 2.0 à la découverte fondatrice de la descente de gradient, Nacim retrace les moments où “tout a cliqué”. Dix ans passés chez Expedia lui ont permis d’expérimenter à grande échelle : développement du premier algorithme de tri de vols personnalisé du groupe, refonte d’architectures data en streaming, et des premières expérimentations avec GPT-3. 

La pandémie de Covid et l’envie d’un impact tangible l’amènent à rejoindre Doctolib, où il trouve dans les données non structurées un terrain d’expression pour l’IA générative. Son projet phare : l’Assistant de consultation, capable d’automatiser la prise de notes médicales. Neuf mois de travail, plusieurs modèles chaînés, et un impact saisissant : “Un médecin m’a dit que cet outil lui rappelait la médecine avant l’informatique.”

Pour Nacim, un tech leader est avant tout “quelqu’un qui amène les autres à accomplir ce qu’ils pensaient impossible”. La spécificité de la tech ? “La vérité se joue dans le système en production.” Il insiste sur la confiance, la délégation, l’empathie et une communication claire comme leviers essentiels du leadership.

Rendez-vous au Tech.Rocks Summit 2025, où Nacim participera à une table ronde sur le développement de produits IA dans les scale-ups et partagera les apprentissages de Doctolib sur l’IA générative et les agents intelligents.


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Derrière chaque grande équipe technique se trouve un leader qui navigue entre la vision, les délais et le bien-être des développeurs. Tech.Rocks-"Paroles de Tech Leaders" plonge dans cet univers exigeant en donnant directement la parole à celles et ceux qui le vivent au quotidien. Ici, pas de théorie abstraite, mais des conversations authentiques avec des CTO, des VP Engineering ou des Directeurs R&D. Ils partagent leurs expériences réelles, qu'ils évoluent dans une scale-up prometteuse ou au sein d'un grand groupe établi. Chaque épisode de ce podcast est l'occasion de découvrir les défis concrets qu'ils relèvent pour construire la tech de demain. On y aborde sans détour les questions de management d'équipe, les stratégies de croissance et les solutions éprouvées face aux problèmes récurrents. L'idée est de vous offrir un accès privilégié à leurs réussites, mais aussi à leurs échecs instructifs, pour trouver une inspiration tangible et applicable dans votre propre contexte. Écouter Tech.Rocks, c'est s'accorder un moment de réflexion et de ressourcement professionnel, au plus près du terrain et des décisions qui façonnent l'industrie.
Author: Language: French Episodes: 100

Tech.Rocks - "Paroles de Tech Leaders"
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