Radio Live - Podcasts - Touchpoint Talk - Queue-Management-System

Queue-Management-System

Author: friendlyway August 18, 2025 Duration: 6:01

Podcast episode

Touchpoint Talk

Touchpoint Talk von friendlyway ist der podcast für alle, die verstehen wollen, wie sich digitale Möglichkeiten und physische Räume intelligent verbinden lassen. In jeder Folge sprechen wir mit Experten und Anwendern aus Unternehmen und Behörden über Strategien, konkrete Projekte und Best Practices zur Digitalisierung physischer Touchpoints - vom Besucher-Check-in über interaktive Infoterminals bis hin zu Self-Service-Lösungen im Public Sector. Hören Sie, wie moderne Technologien Prozesse beschleunigen, Kosten senken und gleichzeitig das Nutzererlebnis verbessern. Ob Innovationsverantwortliche, IT-Profis oder Entscheider aus Verwaltung und Wirtschaft - hier erhalten Sie praxisnahe Einblicke, um Ihre eigenen Vorhaben voranzubringen. Jetzt reinhören, inspirieren lassen und gezielt listen episodes, die zu Ihren Digitalisierungszielen passen.

Staus am Werkstor und überfüllte Höfe sind Alltag in der Logistik. Während viele Branchen bereits auf smarte Automatisierung setzen, arbeiten Verlader und Speditionen noch immer mit Klemmbrett und Gegensprechanlage. Queue-Management-Systeme (QMS) bringen Ordnung in die LKW-Abfertigung durch digitale Prozesse, Self-Check-in und Echtzeit-Transparenz. Die Vorteile sind messbar: Reduzierte Standzeiten, bessere Personalplanung und mehr Sicherheit im gesamten Hofprozess.

Mehr erfahren: Queue Management System – Digitale Wartezeitensteuerung für Logistik & Hofmanagement

More episodes

Wareneingang optimieren – Effiziente Lösungen für kleine Unternehmen

02.10.2025 Duration: 16:17

Wie kleine Unternehmen ihren Wareneingang effizient organisieren: von typischen Problemen bis zu praxisnahen Tipps und digitalen Tools für Zeit- und Kostenersparnis.Mehr erfahren: friendlyway.com/wareneingang-kleine-unte…

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Barrierefreie Kioske nach BFSG 2025 – digitale Selbstbedienung für alle Nutzer

01.10.2025 Duration: 20:45

Entdecke, wie friendlyway Kioske die Anforderungen des BFSG 2025 erfüllen – mit barrierefreier Bedienung, Audiounterstützung und individueller Nutzerführung für alle Menschen, unabhängig von Einschränkungen.Mehr erfahren…

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Integrated Digital Signage and Self-Service: Raising Safety Standards and Response Speed

01.10.2025 Duration: 5:29

Unify signage and self-service to speed alerts, gate access, and improve audit-ready safety across high-risk, high-traffic facilities.https://www.friendlyway.com/integrated-digital-signage-self-service-safety/

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Digitale Beschilderung im Büro: Intelligente Raum- und Personenführung

30.09.2025 Duration: 20:50

Deutschland hatte 2024 einen bedeutenden Anteil am globalen Digital-Signage-Markt. Zu den führenden Sektoren der Verwendung von Beschilderungslösungen gehören Werbung und Fast-Food-Restaurants. Aber was ist mit Büros? Wi…

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Digitales schwarzes Brett für Betriebsratsinformationen

30.09.2025 Duration: 19:14

Ein digitales Schwarzes Brett ist ein elektronisches System zur Veröffentlichung von Informationen innerhalb eines Unternehmens. Es ersetzt das traditionelle Schwarze Brett aus Papier und ist eine Möglichkeit, Prozesse i…

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Nutzen Sie die Vorteile eines KI-Assistenten für das Besuchermanagement

30.09.2025 Duration: 2:00

Die Digitalisierung hat viele Bereiche des Unternehmensalltags revolutioniert, und das Besuchermanagement ist keine Ausnahme. Künstliche Intelligenz (KI) spielt hierbei eine immer bedeutendere Rolle. Unternehmenslösungen…

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Digital Signage in kommunalen Unternehmen – Vorteile, Einsatzbereiche und Technologien

29.09.2025 Duration: 17:57

Erfahre, wie Digital Signage kommunale Unternehmen bei der Bürgerinformation, Prozessdigitalisierung und Krisenkommunikation unterstützt – von interaktiven Displays bis zur Integration mit Verwaltungssystemen.Mehr erfahr…

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Streamlining Factory and Warehouse Visitor Check-In: A Practical Guide

29.09.2025 Duration: 5:46

Here is how to optimize visitor check-in at factories and warehouses with digital solutions, enhancing safety and efficiency in industrial environments.https://www.friendlyway.com/visitor-check-in-factories-warehouses/

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Digitale Wegweiser und interaktive Displays für kommunale Einrichtungen

25.09.2025 Duration: 14:45

Erfahre, wie interaktive Displays und digitale Wegweiser den Besucherfluss in Rathäusern, Bürgerbüros und anderen kommunalen Gebäuden verbessern – inkl. Touch-Navigation und barrierefreier Anzeige.Mehr erfahren: friendly…

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Verkaufsstarke Zonen im Einzelhandel

24.09.2025 Duration: 16:51

In Zeiten wachsender Konkurrenz durch den Onlinehandel gewinnt die Optimierung stationärer Verkaufsflächen zunehmend an Bedeutung. Durch moderne Analysetechnologien und verkaufspsychologische Maßnahmen lassen sich Kunden…

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Was ist digitale Besucherregistrierung?

24.09.2025 Duration: 26:25

Digitale Besucherregistrierung bedeutet die elektronische Erfassung von Besucherdaten wie Name, Firma und Zweck des Besuchs in einem Software-System. Besucher geben ihre Daten selbständig etwa an einem Self-Service-Termi…

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Digital Signage für kommunale Dienste

19.09.2025 Duration: 16:48

Entdecke, wie Städte und Gemeinden mit Digital Signage wichtige Bürgerinformationen, Veranstaltungsankündigungen und Notfallmeldungen in Echtzeit und barrierefrei verbreiten können.Mehr erfahren: friendlyway.de/digital-s…

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Digitaler Check-in in der Logistik

18.09.2025 Duration: 20:13

Optimieren Sie Ihre Logistikprozesse mit digitalem Check-in. Erfahren Sie, wie Self-Service-Terminals und automatisierte Systeme Wartezeiten reduzieren und die Effizienz steigern.Mehr erfahren: friendlyway.de/digitaler-c…

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Was ist ein digitaler Schaukasten?

17.09.2025 Duration: 17:05

Ein interaktiver digitaler Schaukasten ist ein elektronisches Display, das als moderne Informationsvitrine oder digitales schwarzes Brett dient – und dabei klassische Lösungen aus Papier ersetzt. Im Gegensatz zum analoge…

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Was ist Outdoor Digital Signage?

17.09.2025 Duration: 19:20

Digital Signage bezeichnet allgemein den Einsatz interaktiver Anzeigemedien für Werbe- und Informationszwecke – sowohl in Innenräumen als auch im Freien. Unter Outdoor Digital Signage versteht man Informationssysteme für…

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