T02x04 - UX en Retail con Mango

T02x04 - UX en Retail con Mango

Author: UXERRadio UX / CX / Innovación December 12, 2018 Duration: 59:08
Hablamos en primicia con el equipo de diseño de la multinacional textil catalana Mango, pionera en el sector online, sobre los nuevos retos del sector Retail y de la moda en materia de experiencia de usuario y de cliente. Para ello, conectamos con Adrià Montiel, UX Product Designer, Lourenço Viana, Service Design & Research Lead y Anabel Isabel Rodríguez, Customer Experience Manager, quienes nos dieron las claves de su trabajo y la transformación digital que está viviendo Mango.

UXER RADIO surge desde UXER School, un espacio de formación para quienes se dedican al diseño de experiencia de usuario, cliente y a la innovación. Más que un aula, es el punto de partida de este podcast, donde la teoría se encuentra con la práctica real. Aquí no se ofrecen lecciones magistrales, sino conversaciones con profesionales que están moldeando el sector. Se habla de metodologías, de retos en proyectos concretos y de las decisiones detrás de productos y servicios que usamos a diario. La idea es explorar, en profundidad, cómo el diseño de experiencias-ya sea para un usuario final o un cliente-se integra en lo cotidiano, transformando lo digital y lo físico. Cada episodio es una oportunidad para escuchar perspectivas diversas, desmontar conceptos complejos y entender las tendencias que marcan el rumbo. Al sintonizar UXER RADIO, se accede a un diálogo continuo sobre la evolución de este campo, siempre con la voz de quienes lo construyen día a día. Es, en esencia, una extensión natural de la comunidad de UXER, creada para reflexionar, aprender y conectar los principios del diseño con su aplicación tangible en un mundo tecnológico.
Author: Language: Spanish Episodes: 52

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T01x01 - Experiencia de usuario con Javier Larrea [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 26:15
En este episodio hablamos sobre Experiencia de Usuario o UX / UI DESIGN con Javier Larrea, CEO de UXER SCHOOL, que inaugura este podcast y nos cuenta su finalidad e intención, nos habla sobre la escuela y sobre la comuni…