De ce comunicăm prost tocmai în momentele importante? cu Daniela Irimia

Comunicarea spune multe despre felul în care ne raportăm la lume. Se vede în ședințe, în conflicte, în feedback, în conversațiile pe care le amânăm și în cele pe care le purtăm prea repede. Iar atunci când presiunea crește, diferența dintre ceea ce știm și ceea ce facem devine surprinzător de vizibilă. Invitata acestui episod este Daniela Irimia, trainer, coach și specialist în comunicare asertivă. De peste un deceniu lucrează cu profesioniști, antreprenori și echipe din organizații mari și medii, ajutându-i să comunice mai eficient și să construiască relații profesionale mai sănătoase. Discuția pornește de la o întrebare: de ce este atât de greu să comunicăm bine tocmai în momentele în care avem cea mai mare nevoie să o facem? Pentru mai multe resurse despre episodul de astăzi, notițe, ideile sumarizate - click aici pentru pagina episodului [https://florinrosoga.ro/daniela-irimia/] *** Găsești notițe, ideile principale, insight-uri și cărțile menționate în toate episoadele pe florinrosoga.ro [https://florinrosoga.ro/]. Aici te poți înscrie și la un newsletter [https://florinrosoga.ro/email/]. Dacă îți plac aceste podcasturi, ajută-ne cu o recenzie pe Spotify sau Apple Podcasts. Este un gest simplu care ne ajută să abordăm subiecte și invitați interesanți. *** Podcasturile noastre sunt aici: * 👉 Youtube [https://www.youtube.com/@florinrosoga] * 👉 Spotify [https://open.spotify.com/show/0rDZyAa8kEAXhtorJ9GMCH] * 👉 Apple Podcasts [https://podcasts.apple.com/ro/podcast/florin-rosoga-podcast/id1000557798] * 👉 Facebook [https://www.facebook.com/acinspira] * 👉 TikTok [https://tiktok.com/@rosogaflorin] Iată ce se discută în acest episod: 00:00:00 Intro 00:00:46 Despre Daniela Irimia 00:04:00 Cele patru stiluri de comunicare 00:07:24 Ce fac emoțiile sub presiune 00:09:24 De unde vine defensiva 00:12:02 Semnalele pe care ni le dă corpul 00:15:20 Cum oferim feedback util 00:19:16 Când celălalt se închide 00:22:12 Cum primim observațiile celorlalți 00:23:37 Cât adevăr există în feedback 00:25:21 Liderul dă tonul echipei 00:28:13 Cartea „Cum să vorbești ca să fii înțeles" 00:30:01 Cum devenim comunicatori mai buni 00:33:13 Ideile cu care rămânem la final *** Acest episod este susținut de UniCredit Bank și oferta MicroStar, dedicată IMM-urilor. MicroStar este un pachet de cont curent creat pentru afacerile mici și mijlocii care caută soluții simple pentru operațiunile financiare de zi cu zi. Oferta include servicii bancare adaptate nevoilor antreprenorilor și poate fi accesată printr-un proces simplificat, gândit pentru firmele aflate în diferite etape de dezvoltare. Dacă ai o afacere sau te gândești să pornești una, merită să vezi detaliile ofertei, serviciile incluse și condițiile de eligibilitate. Mai multe informații despre UniCredit MicroStar sunt disponibile la https://unicredit.ro/microstar