Cómo tener una orientación al CLIENTE y a las PERSONAS | Federico Delgado de Safebrok| Ep.233

Cómo tener una orientación al CLIENTE y a las PERSONAS | Federico Delgado de Safebrok| Ep.233

Author: Fabian Gonzalez H. November 3, 2022 Duration: 28:50
En este episodio del podcast Marca Profesional hablamos con Federico Delgado, Director corporativo de personas en Safebrok Europe, empresa Fintec especializada en la gestión patrimonial y correduría de seguros, soluciones de ahorro e inversión. Federico nos habló de la importancia de tener el foco puesto en las personas y los clientes buscando soluciones que se adapten perfectamente a sus necesidades. También nos compartió que es más importante generar una cultura de “redarquia”que de jerarquía, ya que las relaciones y las redes de contacto permiten que podamos actuar como seres humanos. Enfatizó en la idea de llamar al departamento de personas, no de recursos humanos como suele hacerlo la gran mayoría de empresas, apostando por el protagonismo de las personas y que puedan llegar a ser los dueños de su crecimiento y carrera profesional brindándoles flexibilidad y formación. Finalmente, como dato curioso habla de la importancia del “learning by doing”, permitiéndo al equipo desarrollar habilidades de gestión y liderazgo por medio de video juegos y además darle herramientas para que tengan una mejor marca personal, ya que el objetivo final es darle la mejor experiencia profesional que pueda tener. En conclusión, Federico recomienda rodearse de personas de confianza, con fuertes valores personales ya que buenas personas pueden reflejar buenos profesionales. Si deseas ponerte en contacto con Federico puedes hacerlo a través de este link: https://www.linkedin.com/in/federicodelgadomartin/ https://safebrok.com #BUENAgentebuena

En Marca Profesional, Fabián González H. comparte un camino práctico para quienes desean construir una carrera o un negocio sólido a partir de lo que ya saben. Este podcast va más allá de la teoría; se trata de convertir tu conocimiento y experiencia en una identidad reconocible y, sobre todo, rentable. A lo largo de las conversaciones, se exploran las estrategias concretas para dar forma a tu propuesta de valor, posicionarte como una autoridad en tu campo y estructurar un emprendimiento que tenga propósito y orden financiero. Fabián, autor de libros como "Tu marca profesional" y "La marca del emprendedor", no solo ofrece conceptos, sino herramientas aplicables que él mismo ha utilizado. Escuchar este programa es como tener acceso a una mentoría constante, donde cada episodio desglosa un aspecto diferente del viaje: desde los cimientos de una marca personal auténtica hasta los sistemas que permiten monetizarla de manera sostenible. Si estás cansado de solo intercambiar horas por dinero y buscas crear un legado profesional con independencia, este espacio te proporciona el mapa y la brújula. La comunidad de expertos emprendedores que se reúne alrededor de estas ideas es testimonio de que el método funciona, haciendo de Marca Profesional una guía esencial en el mundo de los negocios personales.
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