In questa puntata di Marketing Garage, Gianluca Testa intervista Ignacio Zunzunegui, responsabile Growth Sud Europa e LATAM di Revolut, una delle banche più innovative e a più rapida crescita al mondo.
Con oltre 75 milioni di utenti globali e più di 5 milioni in Italia, Revolut sta ridefinendo completamente il concetto di banca, mettendo al centro prodotto, esperienza utente e velocità di esecuzione.
Durante l’intervista parliamo di:
- Perché le fintech stanno superando le banche tradizionali
- Come Revolut riesce a crescere così velocemente senza compromettere la qualità
- L’importanza del growth marketing, del testing continuo e dei dati
- Il ruolo dell’innovazione e del team “New Bets”
- Marketing globale vs locale (influencer, sponsorship e branding)
- Acquisition, activation e retention: cosa conta davvero
- Il peso del passaparola e dei referral
- UX, semplicità e pricing come driver di crescita
- AI nel banking: hype o opportunità concreta?
- L’espansione negli USA e l’obiettivo dei 100 milioni di utenti
- Revolut Business e il futuro dei servizi finanziari per aziende
Parliamo anche di cultura aziendale, gestione del fallimento, hiring e mindset startup, elementi chiave che permettono a Revolut di competere a livello globale.
Chiudiamo con una parte più personale, dove Ignacio racconta il suo percorso, il suo “perché” e la sua visione del futuro.Se ti occupi di marketing, crescita, fintech o innovazione digitale, questa è una puntata da non perdere.
CAPITOLI:
00:00 Introduzione Ignacio Zunzunegui
01:23 Come Revolut ha rivoluzionato il settore bancario
02:44 Oltre 5.000.000 di Clienti in Italia
03:51 Revolut chiede licenza bancaria negli Stati Uniti
05:56 L'importanza della Fiducia e dell'Iban italiano
07:41 Nel Fintech l'Innovazione batte la Dimensione
11:14 La Mentalità Growth di Revolut: Team "New Bet"
15:04 Provare e Fallire per Crescere
16:10 Focus sul ROI, la redditività degli Investimenti di Marketing
18:00 Progetto "Audi Revolut Team" in Formula 1 e Sponsorizzazione Como Calcio
21:48 Misurare e Tracciare i dati delle Iniziative Promozionali
23:15 Come utilizzare Influencer e Testimonial
25:53 Le Fasi Acquisition,Activation e Retention
28:49 Il driver principale di Crescita: UX o Prezzo?
31:20 Il Vantaggio di Pensare Globalmente e Personalizzare Localmente
34:09 Revolut Business per le Aziende
36:38 Piano Accumulo Punti
39:53 Come state integrando l'AI in Revolut
42:21 I servizi più apprezzati dai Clienti Revolut
44:51 Le Persone dietro le Aziende: Ignacio Zunzunegui
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Mi presento…Mi chiamo Gianluca Testa, sono il CEO e Founder di alcune aziende di marketing quali BeBoom, 4incentive e Memobrand. Da oltre 20 anni mi occupo di:
* Incremento Vendite ed Operazioni Incentive
* Lead Generation e Concorsi a Premio
* Lancio di Prodotti e Brand
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