S04E09 - Die Customer Journey Teil 1

S04E09 - Die Customer Journey Teil 1

Author: Stefan Ponitz | fokus: e-Commerce July 19, 2024 Duration: 36:21
Zusammenfassung In dieser Episode der Marketing Masterminds geht es um die Customer Journey. Norbert, Andreas und Stefan diskutieren über die verschiedenen Stufen und Aspekte der Customer Journey und ihre Bedeutung für das Marketing. Takeaways Die Customer Journey bezieht sich auf die Reise einer Zielperson mit einer Marke und umfasst verschiedene Stufen und Touchpoints. Es gibt unterschiedliche Modelle und Ansätze zur Beschreibung der Customer Journey, von allgemeinen Modellen mit wenigen Stufen bis hin zu detaillierten und individuellen Betrachtungen. Die Customer Journey kann sowohl online als auch offline stattfinden und ist in allen Konsumprozessen präsent. Die Customer Journey beginnt oft mit einem Impuls oder einer Fragestellung und umfasst verschiedene Etappen, in denen die Zielperson verschiedene Ziele, Fragen und Schmerzen hat. Die Customer Journey kann kurz oder lang sein und hängt von verschiedenen Faktoren wie dem Vorwissen und den Bedürfnissen der Zielperson ab. Die Customer Journey entsteht aus einem Bedürfnis heraus und das Marketing muss an den richtigen Punkten sichtbar werden. Touchpoints spielen eine wichtige Rolle in der Customer Journey und sollten gut integriert werden. Die Customer Journey besteht aus verschiedenen Phasen wie dem Impuls, dem Interesse, der Entscheidung und der Aktion. Es gibt verschiedene Arten von Customer Journeys, je nachdem, was man erreichen möchte und wie die Kundenseite aussieht. Picks AS-Textcleaner: https://www.alinofsoftware.ch/apps/products-textcleaner/index.html Videolouder: https://videolouder.com GJI Osmopocket: https://store.dji.com/de/product/osmo-pocket-3 Besucht auch unsere Facebook Gruppe (https://www.facebook.com/groups/1105857396225535/) oder Facebook Fanpage (https://www.facebook.com/MarketingMasterMinds.de/) . Wir freuen uns auf den Austausch mit Euch! Weitere Episoden findet Ihr unter www.online-erfolgreicher.de/podcast/

Stefan Ponitz, mit seinem klaren Fokus auf e-Commerce, führt die Gespräche bei Marketing MasterMinds. Hier geht es nicht um trockene Theorie, sondern um den lebendigen Austausch zu den Themen, die im Marketing-und Vertriebsalltag wirklich zählen. In diesem Podcast treffen praktische Erfahrungen aus der digitalen Welt auf strategische Überlegungen und die menschliche Seite der Kommunikation. Jede Folge ist ein Dialog, der informieren und gleichzeitig unterhalten soll-so wie ein gutes Gespräch unter Kollegen, die voneinander lernen wollen. Man hört konkrete Ansätze, hinterfragt gängige Methoden und taucht ein in die Details, die über Erfolg oder Misserfolg einer Kampagne entscheiden können. Ob es um Content-Strategien, Vertriebskanäle oder Kundenansprache geht, der Austausch bleibt stets auf den Punkt und praxisnah. Für alle, die im Geschäftsleben stehen, ihre Karriere vorantreiben oder sich einfach für die Mechanismen hinter erfolgreichem Marketing interessieren, bietet dieser Podcast regelmäßig neue Perspektiven und anwendbares Wissen. Es ist dieser Mix aus Information und Unterhaltung, der den besonderen Charakter von Marketing MasterMinds ausmacht.
Author: Language: de-de Episodes: 100

Marketing MasterMinds
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S04E25 - Conversions und Conversion Optimierung [not-audio_url] [/not-audio_url]

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Zusammenfassung In dieser Episode der Marketing Masterminds wird das Thema Künstliche Intelligenz und insbesondere das Konzept des iterativen Promptens behandelt. Die Gastgeber Stefan Ponitz und Andreas diskutieren, wie…
S04E23 - Fehler im Online-Marketing Teil 3 [not-audio_url] [/not-audio_url]

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S04E22 - Fehler im Online-Marketing Teil 2 [not-audio_url] [/not-audio_url]

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Zusammenfassung In dieser Episode der Marketing Mastermind wird das Thema Fehler im Online-Marketing vertieft. Die Gastgeber Stefan Ponitz und Andreas Pfeifer diskutieren häufige Fehler, die Unternehmen im Marketing mach…
S04E21 - Fehler im Online-Marketing Teil 1 [not-audio_url] [/not-audio_url]

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Zusammenfassung In dieser Episode der Marketing Masterminds diskutieren Stefan Ponitz und Andreas Pfeiffer die häufigsten Fehler im Online Marketing und deren Ursachen. Sie beleuchten, wie Unternehmen, unabhängig von ihr…
S04E20 - Positionierung als Unternehmen Teil 2 [not-audio_url] [/not-audio_url]

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S04E19 - Positionierung als Unternehmen Teil 1 [not-audio_url] [/not-audio_url]

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S04E17 - Angst im Vertrieb? [not-audio_url] [/not-audio_url]

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