Quem manda no CAC: Produto ou Marketing?

Quem manda no CAC: Produto ou Marketing?

Author: Paulo Chiodi October 28, 2025 Duration: 1:00:01

Neste episódio, Paulo Chiodi conversa com Jota e Otávio sobre a intersecção entre marketing e produto, destacando a importância da colaboração entre as equipes para otimizar a aquisição e retenção de clientes. Eles discutem erros comuns, métricas essenciais, o impacto da inteligência artificial e a evolução do marketing digital, incluindo o conceito de Retail Media.


Takeaways


A desconexão entre produto e marketing gera desperdício.

Métricas devem ser compartilhadas entre equipes para alinhar objetivos.

O cliente ideal deve ser o foco na construção de produtos.

O CAC é uma métrica que deve ser entendida como um sistema.

Inteligência artificial é essencial para otimizar processos de marketing.

A colaboração entre equipes acelera o ciclo de aprendizado.

O Retail Media é uma tendência crescente no marketing digital.

A personalização é crucial para a aquisição de clientes.

Dados estruturados são fundamentais para o sucesso da AI.

A revolução do marketing está na convergência de canais e dados.


Links importantes:

Data e IA para growth: https://data.winclap.com/pt

Otávio, Martech Manager na Winclap https://www.linkedin.com/in/otaviokiel/

Jota, líder Data na Winclap https://www.linkedin.com/in/juanjuarezpascual/


Capítulo


00:00 Introdução ao Marketing e Produto

02:52 Desconexão entre Produto e Marketing

05:34 A Importância da Colaboração entre Equipes

08:20 Métricas e Sinais de Alerta

11:02 Definindo Personas e Problemas do Cliente

13:51 Responsabilidades entre Produto e Marketing

16:42 O Papel do CAC e LTV

19:24 A Revolução da Inteligência Artificial

29:18 Transformação e Crescimento nas Empresas

35:08 A Importância dos Dados na Inteligência Artificial

38:50 Casos de Sucesso em Marketing com AI

40:49 A Revolução do Retail Media e Novas Linhas de Receita

47:07 O Papel da IA na Eficiência de Times de Growth


Paulo Chiodi conduz Product Guru's : Produto | Negócios | Carreira, um espaço de conversas francas que vai muito além dos manuais teóricos. Aqui, o foco está nas histórias reais por trás das decisões de produto, nos desafios de negócio e nos percursos profissionais que nem sempre são lineares. A inteligência artificial, a tecnologia e as escolhas difíceis são temas que percorrem os episódios, trazidos por quem vive essas situações no dia a dia. O podcast traz entrevistas com product managers e líderes de algumas das empresas mais relevantes do cenário nacional, como Nubank, iFood, Ambev, Mercado Livre e Itaú, entre outras. Esses diálogos oferecem um olhar privilegiado sobre a prática da gestão de produtos, revelando os acertos, os erros e as reflexões que realmente importam para o crescimento. Mais do que apenas ouvir experiências, o conteúdo busca provocar novos pensamentos e oferecer insights acionáveis para quem busca evoluir em sua própria trajetória. Cada episódio é uma oportunidade de aprender com os bastidores de produtos que impactam milhões de pessoas, tornando esta produção um recurso valioso para profissionais que atuam na interseção entre tecnologia, negócios e carreira. As conversas são disponibilizadas também em formato de vídeo, mas é na versão em áudio que o podcast ganha sua característica de companhia para momentos de deslocamento ou reflexão mais focada.
Author: Language: Portuguese Episodes: 100

Product Guru's : Produto | Negócios | Carreira
Podcast Episodes
Por que a IA vai parar de crescer em 2027 (A crise de energia) [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 36:43
Por que a concentração da produção de chips em Taiwan é um risco geopolítico global? E se a China realmente está fazendo dumping de modelos de IA?Neste episódio do Product Guru's, Paulo Chiodi conversa com Pedro Teberga,…
Os 3 erros que derrubam conversão no checkout [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 34:59
Neste episódio, eu recebo Mario Marcoccia, engenheiro e cofundador da Compra Rápida, para uma aula prática sobre checkout e otimização de conversão no e-commerce brasileiro.A conversa vai do básico que quase ninguém mede…
Como o iFood faz milhares de testes e transforma isso em crescimento [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 46:40
Neste episódio do Product Guru’s, eu converso com Luiz Gattaz (iFood) sobre o Faster, a plataforma interna que virou uma das engrenagens mais importantes para analytics, experimentação e crescimento dentro do app.A gente…
Débito técnico não é culpa da engenharia [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 49:30
Débito técnico virou a explicação padrão para tudo que dá errado em produto. Mas e se o problema não for engenharia?Neste episódio do Product Gurus, converso com Zara, líder de engenharia com passagem por empresas de alt…
Os maiores erros que Product Managers cometem e como corrigi-los [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 45:20
Neste episódio, Paulo Chiodi conversa com Nicole Grossman sobre sua trajetória no mundo das startups e a influência da inteligência artificial no mercado. Nicole compartilha suas experiências desde a formação em engenhar…
A conta da inteligência artificial não fecha [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 8:57
Neste episódio, Paulo Chiodi discute a matemática por trás da inteligência artificial e os desafios de monetização que a indústria enfrenta. Ele destaca a necessidade de gerar 400 dólares por usuário anualmente para just…
[daily] Cultura Fake: Como identificar quando nada está mudando [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 5:32
Toda empresa fala sobre cultura, mas poucas conseguem mudar a forma como as pessoas realmente trabalham. Nesta daily com a Dani Douek, discutimos os sinais que revelam quando uma cultura está de fato se transformando, e…
[daily] Como organizar a área de Produto em empresa grandes? [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 4:22
Em empresas grandes, a experiência do cliente costuma se perder entre agendas, tribos e prioridades que não conversam entre si. Nesta daily, Dani Douek conta como a liderança de Produto pode reduzir a fragmentação, alinh…
[daily] Qual é o princípio inegociável da liderança de Produto? [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 4:32
Toda liderança tem seus métodos, mas existe um princípio que separa quem apenas ocupa um cargo de quem realmente move uma organização. Na daily com Dani Doeuk, ela trouxe o fundamento inegociável da liderança de Produto:…
[daily] Como tomar decisões impopulares sem perder o time [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 3:27
Decisões impopulares fazem parte da liderança, mas poucos sabem equilibrar transparência, velocidade e alinhamento quando a escolha certa não é a mais fácil. Na daily do guruzinho de hoje, exploramos como líderes de Prod…