321: איך הפסקנו לפספס לידים מכפתור ה-Contact Sales

321: איך הפסקנו לפספס לידים מכפתור ה-Contact Sales

Author: Powered by monday.com October 21, 2025 Duration: 23:43

כל ליד שמגיע דרך כפתור ה-"Contact Sales" באתר יכול להפוך להזדמנות, אבל מה קורה כשהמענה מתעכב וההזדמנות מתקררת? בפרק השבוע נדבר על אתגר שהעסיק את צוותי האופרציה והמכירות במאנדיי: קיצור זמן התגובה ללידים חמים. גלעד חנוך, Senior Marketing Operation Manager ודניאל בלומנשטיין, Senior Business Operations Manager במאנדיי סיפרו איך גילו שלזמן שלוקח לחזור ללקוח פוטנציאלי יש קשר ישיר והפוך לסיכוי להפוך אותו להזדמנות מכירה אמיתית, ככל שההמתנה ארוכה יותר, כך הסיכוי קטן משמעותית.

במהלך הפרק, גלעד ודניאל משתפים בתהליך הניסוי והטעייה שעברו בניסיון לייעל את התהליך. הם מספרים על הפתרון הראשוני שאפשר קביעת פגישה ישירה מהאתר, ומסבירים מדוע הוא יצר יותר בעיות ממה שפתר: יומנים של אנשי מכירות התמלאו בפגישות לא רלוונטיות, לידים הופנו לגורם הלא נכון וחוויית המשתמש נפגעה. 

המהפך האמיתי הגיע עם הטמעת פתרון מבוסס AI. המערכת החדשה יודעת לסווג את הלידים בזמן אמת, להבחין בין פניית מכירות לבקשת תמיכה, ולקבוע פגישות באופן אוטומטי רק עם הלידים המתאימים והאיכותיים ביותר. התוצאות היו לא פחות ממדהימות: עלייה של עשרות אחוזים בכמות הפגישות שנקבעו ובהמרת לידים להזדמנויות עסקיות.

See omnystudio.com/listener for privacy information.


Startup for Startup הוא פודקאסט על בניית חברות טכנולוגיה מהרגע הראשון ועד להפיכתה לעסק מצליח. אנחנו, הצוות מאחורי הפלטפורמה monday.com, מביאים לכאן את הסיפורים האמיתיים-הניצחונות, הטעויות והתובנות הקריטיות שצברנו בדרך. אבל זה לא רק הסיפור שלנו; אנחנו מזמינים מייסדים, משקיעים, ומנהלים מחברות אחרות לשתף בחוויות האותנטיות שלהם מהשטח. בין אם אתם יושבים על כיסא המייסד, המפתח, המנהל או המשקיע-הפודקאסט הזה נועד עבורכם. בכל פרק נצלול לעומקו של אתגר ספציפי בעולם הסטארטאפים: מגיוס הון הראשוני והרכבת הצוות הנכון, דרך פיתוח המוצר ושיווקו, ועד לניהול הצמיחה והתרבות הארגונית. השיחות הן גלויות ומעשיות, ומטרתן לתת כלים שבאמת ניתן ליישם. אנחנו מאמינים שהלמידה הטובה ביותר מגיעה מסיפורים אנושיים, לא רק מתאוריה. אז אם אתם בעיצומו של המסע או רק חושבים עליו, Startup for Startup הוא מקום להקשיב, ללמוד, ולקבל השראה מהדרך המפותלת של הקמת עסק. הפודקאסט מוגש על ידי monday.com ומהווה חלק מעולם תוכן רחב יותר. למעוניינים בתכנים נוספים או בגרסה באנגלית, חפשו את "Startup for Startup-Global".
Author: Language: Hebrew Episodes: 100

Startup for Startup
Podcast Episodes
348: דמוקרטיזציה של דאטה - איך בנינו אייג׳נט שמנגיש מידע לכל עובד בחברה [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 40:36
במשך שנים, הדרך היחידה להוציא תובנות מהדאטה הארגוני עברה דרך צווארי בקבוק של אנליסטים וכתיבת קוד. במאנדיי, המשימה הייתה להפוך את הגישה לנתונים לדמוקרטית באמת, כך שכל עובד יוכל לקבל תשובות לשאלות עסקיות מורכבות ללא תיווך…
347: חמשת שלבי ההתנגדות - למה קשה לנו לאמץ AI בעבודה? [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 31:55
קשה שלא להרגיש שה-AI נמצא בכל מקום בתקופה הזו, יחד עם לחץ מסויים ליישם כלים חדשים בעבודה שלנו. אבל האמת היא שכאשר זה מגיע ליומיום, הפער בין הכותרות לבין מה שקורה בשטח הוא עדיין גדול. בפרק השבוע אנחנו מדברים עם קרן קושמן,…
346: עדכון גרסה | איך מייצרים ביטחון לעובדים בשיא מהפכת ה-AI? [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 34:13
איך עובדות ועובדים בחברה מרגישים כשהנרטיב לגבי חברות SaaS משתנה? איך מתקשרים את האסטרטגיה שלנו בתוך הארגון? ואיך מחזירים לעובדות והעובדים את הביטחון בכיוון שאליו אנחנו צועדים? כשהשוק בחוץ מכריז על מותן של חברות התוכנה אל…
345: איך בנינו נבחרת אייג׳נטים שמנהלת אלפי לידים ברבעון [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 36:35
במשך שנים ארוכות מאנדיי בנתה ארגון Revenue, אבל בשנה שעברה כש-AI הפך לנגיש כל-כך, אורן אקרון VP AI Go to Market בחברה, הבין שהחוקים השתנו ושאם הוא היה ניגש לבנות את ארגון הרווניו היום הוא היה עושה את זה אחרת לחלוטין. זה…
344: סטארטאפ בזמן מלחמה: קבלת החלטות בשגרת חירום  [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 47:18
במצבי לחץ מתמשכים המערכת הניהולית שלנו עוברת למצב הישרדותי, שבו המוח הקדמי שאחראי על יצירתיות, זיכרון העבודה, וגמישות המחשבתית נכבה לטובת מנגנוני הגנה ראשוניים. זה כנראה מה שקורה לכולנו בימי המלחמה, ואם אתם מרגישים שהתפק…
343: הדרך שלנו לקוד שנכתב כולו באמצעות אייג׳נטים [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 28:55
אחד התחומים הראשונים והחשובים ביותר שהושפע מכניסת ה-AI לתהליך העבודה בחברות הוא כמובן הפיתוח. השבוע אנחנו מארחים את דור כהן וניצן עזרא, Software Engineer Directors במאנדיי, לשיחה על תהליכים שונים בארגון הפיתוח בחברה, איך…
342: איך OpenClaw מגדיר מחדש את העבודה עם אייג'נטים (רועי מן ואסף אלוביק) [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 50:19
איך נראה המעבר מהדור הראשון של אייג׳נטים כמו צ׳אט GPT וג׳מיניי לעבודה עם אייג׳נטים אוטנומיים כמו OpenClaw? בפרק החדש רועי מן Co-Founder ומנכ״ל מאנדיי ואסף אלוביק, Head of AI בחברה מדברים על הקפיצה שעבר עולם ה-AI בשבועות…
341: העקרונות שלנו לבניית אייג׳נט מוצלח (רועי מן ואסף אלוביק) [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 46:38
במשך שנים עולם המוצר התמקד בפיקסלים, בשיפור ה-UI ובבניית חוויות משתמש אינטואיטיביות שעוזרות לאנשים לאמץ טכנולוגיה. אבל היום אנחנו נמצאים בעיצומו של שינוי טקטוני: המוצר הוא כבר לא רק ממשק, אלא ה-Agent עצמו. בפרק רועי מן,…
340: עדכון גרסה | למה השוק הציבורי מעניש את חברות התוכנה? (ערן זינמן ואלירן גלזר) [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 43:40
המשפט המפורסם של ג'ף בזוס, "המניה היא לא החברה והחברה היא לא המניה", מעולם לא היה רלוונטי יותר עבור סקטור התוכנה. אחרי שנים שבהן חברות ה-SaaS נחשבו לאי של יציבות וצמיחה בטוחה, מהפכת ה-AI הזרימה לשוק חוסר וודאות שחתך שווי…
339: עדכון גרסה | נבואות הזעם: האם SaaS באמת מת? (עם רועי מן וערן זינמן) [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 38:10
הפרק הוקלט לפני תחילת המערכה מול איראן האם אנחנו באמת עומדים בפני קץ ה-SaaS? האם באמת אפשר לבנות את מאנדיי תוך שעתיים? והאם לכולנו לא תהיה עבודה בתוך כמה שנים? בפרק החדש של "עדכון גרסה" הסדרה שבה אנחנו מבינים איך AI משנה…