321: איך הפסקנו לפספס לידים מכפתור ה-Contact Sales

321: איך הפסקנו לפספס לידים מכפתור ה-Contact Sales

Author: Powered by monday.com October 21, 2025 Duration: 23:43

כל ליד שמגיע דרך כפתור ה-"Contact Sales" באתר יכול להפוך להזדמנות, אבל מה קורה כשהמענה מתעכב וההזדמנות מתקררת? בפרק השבוע נדבר על אתגר שהעסיק את צוותי האופרציה והמכירות במאנדיי: קיצור זמן התגובה ללידים חמים. גלעד חנוך, Senior Marketing Operation Manager ודניאל בלומנשטיין, Senior Business Operations Manager במאנדיי סיפרו איך גילו שלזמן שלוקח לחזור ללקוח פוטנציאלי יש קשר ישיר והפוך לסיכוי להפוך אותו להזדמנות מכירה אמיתית, ככל שההמתנה ארוכה יותר, כך הסיכוי קטן משמעותית.

במהלך הפרק, גלעד ודניאל משתפים בתהליך הניסוי והטעייה שעברו בניסיון לייעל את התהליך. הם מספרים על הפתרון הראשוני שאפשר קביעת פגישה ישירה מהאתר, ומסבירים מדוע הוא יצר יותר בעיות ממה שפתר: יומנים של אנשי מכירות התמלאו בפגישות לא רלוונטיות, לידים הופנו לגורם הלא נכון וחוויית המשתמש נפגעה. 

המהפך האמיתי הגיע עם הטמעת פתרון מבוסס AI. המערכת החדשה יודעת לסווג את הלידים בזמן אמת, להבחין בין פניית מכירות לבקשת תמיכה, ולקבוע פגישות באופן אוטומטי רק עם הלידים המתאימים והאיכותיים ביותר. התוצאות היו לא פחות ממדהימות: עלייה של עשרות אחוזים בכמות הפגישות שנקבעו ובהמרת לידים להזדמנויות עסקיות.

See omnystudio.com/listener for privacy information.


Startup for Startup הוא פודקאסט על בניית חברות טכנולוגיה מהרגע הראשון ועד להפיכתה לעסק מצליח. אנחנו, הצוות מאחורי הפלטפורמה monday.com, מביאים לכאן את הסיפורים האמיתיים-הניצחונות, הטעויות והתובנות הקריטיות שצברנו בדרך. אבל זה לא רק הסיפור שלנו; אנחנו מזמינים מייסדים, משקיעים, ומנהלים מחברות אחרות לשתף בחוויות האותנטיות שלהם מהשטח. בין אם אתם יושבים על כיסא המייסד, המפתח, המנהל או המשקיע-הפודקאסט הזה נועד עבורכם. בכל פרק נצלול לעומקו של אתגר ספציפי בעולם הסטארטאפים: מגיוס הון הראשוני והרכבת הצוות הנכון, דרך פיתוח המוצר ושיווקו, ועד לניהול הצמיחה והתרבות הארגונית. השיחות הן גלויות ומעשיות, ומטרתן לתת כלים שבאמת ניתן ליישם. אנחנו מאמינים שהלמידה הטובה ביותר מגיעה מסיפורים אנושיים, לא רק מתאוריה. אז אם אתם בעיצומו של המסע או רק חושבים עליו, Startup for Startup הוא מקום להקשיב, ללמוד, ולקבל השראה מהדרך המפותלת של הקמת עסק. הפודקאסט מוגש על ידי monday.com ומהווה חלק מעולם תוכן רחב יותר. למעוניינים בתכנים נוספים או בגרסה באנגלית, חפשו את "Startup for Startup-Global".
Author: Language: Hebrew Episodes: 50

Startup for Startup
Podcast Episodes
355: איך יצרנו את הפודקאסט שלנו מחדש באנגלית עם AI [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 22:44
במשך שנים עלתה ב-Startup for Startup השאלה למה לא להנגיש את התכנים והניסיון שנצבר בפרקים לקהל הגלובלי בכלל, ולעובדי מאנדיי ברחבי העולם בפרט. בעוד שהקלטה מחדש באנגלית דרשה משאבי זמן יקרים, והניסיונות להשתמש בשחקני קול אנו…
354: לבנות אייג׳נטים אמינים בלי להעמיס קונטקסט [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 12:01
פיתוח אייג׳נטים הפך לחלק מרכזי בבניית מוצרים טכנולוגיים, אך לצד הפוטנציאל הגדול, צוותי פיתוח רבים נתקלים בקשיי אמינות ובעלויות גבוהות. כדי לגרום לאייגנט לבצע משימות מורכבות, הנטייה הטבעית היא להעמיס עליו כמה שיותר מידע,…
353: איך בנינו ״מוח צוותי״ שמתעדכן לבד [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 26:34
במהלך עבודה בצוות גדול על מוצר, המון מידע קריטי הולך לאיבוד בשיחות מסדרון, בוואטסאפ ובסיכומי פגישות מבוזרים. סער ארבל, Software Engineer Group Lead במאנדיי, מסביר בפרק איך הצוות שלו החליט לאסוף את כל ה-"Shadow Data" הזה…
352: מעבדת האייג'נטים: איך בנינו מגרש משחקים למוצר ה-AI הבא [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 39:47
קצב ההתפתחות של ה-AI הפך להיות כל כך מהיר, שהכלים משתנים כמעט כל שבוע וחברות תוכנה פשוט לא יכולות להרשות לעצמן לשבת על הגדר ולחכות שהשוק יתייצב. כדי לרוץ בקצב הזה בלי לזעזע את מוצר הליבה, הקימו במאנדיי את ה-Agent Labs, מ…
351: שבוע האייג׳נטים - איך גורמים לכל החברה לעבוד עם AI [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 39:32
איך רותמים 3,000 עובדים לחזון ומוצר חדשים של החברה? דיברנו בחודשים האחרונים על השינוי הענק שמאנדיי עוברת בעקבות מהפכת ה-AI, ועכשיו הגיע הזמן לרתום את כלל החברה בפועל לטרנספורמציה המוצרית והעסקית. אבל איך עושים את זה? במא…
350: איך קונים סטארטאפ | על ה-M&A הראשון של מאנדיי [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 33:44
15% הנחה למאזיני הפודקאסט בהרשמה לכנס האייג׳נטים של Startup fo Startup - The Third Wave בקוד קופון Pod15. כשחברה גדלה ומגיעה לבשלות, רכישות ומיזוגים (M&A) הופכת לכלי משמעותי כדי לרוץ קדימה ולהביא יכולות חדשות בלי לאבד את…
349: הפרקים האהובים - ינון קוסטיקה על קבלת החלטות ושמירה על מהירות (מייסד שותף, Wiz)  [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 36:52
הירשמו לכנס האייג׳נטים שלנו שיתקיים ב-26.5 Startup for Startup - The Third Wave איך מקבלים החלטות כשאין תשובה אחת נכונה – ואיך ממשיכים בפעמים שמתברר שטעינו? הפרק הזה הוא שיחה עם ינון קוסטיקה, Co-Founder ו-VP Product ב-Wi…
348: דמוקרטיזציה של דאטה - איך בנינו אייג׳נט שמנגיש מידע לכל עובד בחברה [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 40:36
במשך שנים, הדרך היחידה להוציא תובנות מהדאטה הארגוני עברה דרך צווארי בקבוק של אנליסטים וכתיבת קוד. במאנדיי, המשימה הייתה להפוך את הגישה לנתונים לדמוקרטית באמת, כך שכל עובד יוכל לקבל תשובות לשאלות עסקיות מורכבות ללא תיווך…
347: חמשת שלבי ההתנגדות - למה קשה לנו לאמץ AI בעבודה? [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 31:55
קשה שלא להרגיש שה-AI נמצא בכל מקום בתקופה הזו, יחד עם לחץ מסויים ליישם כלים חדשים בעבודה שלנו. אבל האמת היא שכאשר זה מגיע ליומיום, הפער בין הכותרות לבין מה שקורה בשטח הוא עדיין גדול. בפרק השבוע אנחנו מדברים עם קרן קושמן,…
346: עדכון גרסה | איך מייצרים ביטחון לעובדים בשיא מהפכת ה-AI? [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 34:13
איך עובדות ועובדים בחברה מרגישים כשהנרטיב לגבי חברות SaaS משתנה? איך מתקשרים את האסטרטגיה שלנו בתוך הארגון? ואיך מחזירים לעובדות והעובדים את הביטחון בכיוון שאליו אנחנו צועדים? כשהשוק בחוץ מכריז על מותן של חברות התוכנה אל…