PRO 067: TCO w e-Commerce: jak policzyć REALNY koszt platformy e-Commerce

PRO 067: TCO w e-Commerce: jak policzyć REALNY koszt platformy e-Commerce

Author: Marek Kich May 28, 2026 Duration: 14:35
Wybrałeś platformę e-Commerce, która na papierze była tańsza - a po roku okazało się, że to kosztowna pomyłka? Ten odcinek jest dla Ciebie.

W tym odcinku E-commerce Pro rozkładam na czynniki pierwsze TCO (Total Cost of Ownership), czyli całkowity koszt posiadania technologii e-Commerce. To liczba, o której agencje wdrożeniowe wolą nie mówić - a która potrafi zamienić wycenę na 400 tysięcy w realny wydatek rzędu 3 milionów w ciągu trzech lat.

Pokażę Ci, dlaczego porównywanie ofert wyłącznie po koszcie wdrożenia (CAPEX) to jeden z najkosztowniejszych błędów w wyborze platformy - i co naprawdę powinno znaleźć się w rzetelnym TCO.

W tym odcinku:
➡️ Czym różni się CAPEX od OPEX i dlaczego firmy "zapominają" o tym drugim
➡️ Pułapka tańszej oferty: kiedy PrestaShop za 200 tys. wychodzi drożej niż Magento za 300 tys.
➡️ Dlaczego SaaS często wygrywa w TCO (i kiedy prowizje od sprzedaży wywracają cały rachunek)
➡️ Co konkretnie powinno znaleźć się w TCO: licencje, serwery, SLA, aktualizacje, koszt rozwoju ➡️ Jak wyestymować koszt aktualizacji i dlaczego warto poprosić o wycenę całego backlogu, nie tylko MVP
➡️ Dlaczego trzyletni horyzont to optymalna perspektywa do liczenia kosztów
➡️ Czerwona flaga: co zrobić, gdy agencja nie chce albo nie potrafi podać Ci tych danych

Jeśli odpowiadasz w firmie za wybór technologii lub agencji wdrożeniowej, ten odcinek pomoże Ci podjąć decyzję na podstawie pełnych danych - a nie tylko atrakcyjnej kwoty na pierwszej stronie oferty.

▶️▶️▶️ Link do konsultacji: https://satisfly.co/pl/bezplatna-konsultacja/ ◀️◀️◀️


👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich/
Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich
E-mail: https://marekkich.pl/kontakt

👋 Sprawdź również co robimy, jako agencja wdrożeniowa Satisfly:
Nasze usługi: https://satisfly.co/pl/
Nasze wdrożenia: https://satisfly.co/pl/portfolio/

Jeśli prowadzisz sklep internetowy, pewnie wiesz, że teoria to jedno, a praktyka-zupełnie inna. Sztuka E-Commerce to właśnie przestrzeń, gdzie te dwa światy się spotykają. Marek Kich, prowadzący ten podcast, nie zagłębia się w akademickie rozważania, ale dzieli się konkretną wiedzą o tym, jak faktycznie zwiększać sprzedaż. Rozmowy kręcą się wokół realnych wyzwań: od technicznych aspektów wdrożenia platformy, przez często pomijane szczegóły logistyki i obsługi klienta, po strategie marketingowe, które naprawdę działają. Nie ma tu magicznych trików, za to jest szczera rozmowa o procesach, które decydują o sukcesie lub porażce w sieci. Marek prowadzi dyskusje samodzielnie lub zaprasza do studia praktyków-ludzi, którzy na co dzień zarządzają swoimi biznesami i znają branżę od podszewki. Słuchając odcinków, usłyszysz więc o skalowaniu działalności, optymalizacji kosztów i budowaniu trwałych relacji z kupującymi. To podcast dla tych, którzy szukają inspiracji popartej doświadczeniem i chcą uniknąć kosztownych błędów. Każda rozmowa to okazja, by przyjrzeć się własnym działaniom i znaleźć pomysł na to, jak sprzedawać nie tylko więcej, ale też mądrzej.
Author: Language: Polish Episodes: 100

Sztuka E-Commerce
Podcast Episodes
SEC 131: Z małej restauracji do dużego e-Commerce - Kamil Sakałus [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 41:19
Czy z restauracji może wyrosnąć duży biznes e-Commerce? Taką właśnie drogę przeszło Schronisko Bukowina, które w 2017 roku wdrożyło swój pierwszy internetowy z przetworami własnej roboty. Obecnie sklep ten posiada w swoj…
SEC 130: Droga do lidera fit żywności - Kornelia Warda-Poniecka [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 1:00:55
Droga właściciela e-Commerce jest zawsze pełna wyzwań. Przekonała się o tym Kornelia Warda-Poniecka, założycielka sklepu internetowego z fit żywnością - Guiltfree. Jej dzisiejsze sukcesy przeplatały trudniejsze chwile, m…
SEC 129: Jak się rozwijać w biznesie e-grocery? - Kamil Kopania [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 42:42
Jak sprzedawać produkty spożywcze w Internecie? Czy ten biznes w ogóle się opłaca? Patrząc na rosnącą popularność e-grocery w Polsce, można powiedzieć, że tak. To czego o tej gałęzi biznesu powiedzieć nie można to to, że…
SEC 128: Czy polski sklep na Shopify to dobry pomysł? [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 26:50
Czy wdrożenie sklepu internetowego na Shopify to dobry pomysł? Czy ta platforma sprawdza się w Polsce? Jeszcze parę lat temu powiedziałbym, że nie. W ostatnich latach jednak sporo się zmieniło. I obecnie Shopify to całki…
PRO 015: Czy Polacy nadal kupują omnichannelowo? [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 13:25
Czy w naszych nawykach zakupowych nadal miksujemy różne kanały, raz kupując w sieci, a raz tradycyjnie w salonie? W której branży sprzedaż rośnie, a które odnotowują spadki? Co to znaczy "użyteczny sklep internetowy"?Na…
SEC 127: Producent w e-Commerce - dlaczego warto i garść wskazówek [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 37:01
Czy opłaca się producentom sprzedawać w sieci? Jest przynajmniej kilka powodów, które przemawiają za tym, że tak. Co nie oznacza, że każdy producent zarobi na e-Commerce miliony. Do cyfryzacji modelu sprzedaży trzeba pod…
SEC 125: Content marketing w sklepie internetowym - Wojciech Mazur [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 55:15
Czy warto jeszcze prowadzić bloga? W końcu treści w Internecie nie brakuje. A narzędzia AI typu Chat GPT powodują, że powstaje ich jeszcze więcej, niestety często lichej jakości. Czy blog w e-commerce ma jeszcze sens? Cz…
SEC 124: ERP dla małego E-Commerce - Daniel Mazurkiewicz [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 46:31
Co to jest "System ERP dla małego e-Commerce"? Lepiej zaufać lokalnej infrastrukturze czy przenieść się do chmury? Dlaczego w Polsce najczęściej używa się polskich ERP-ów?Ten odcinek jest dość techniczny, ale ważny, bo w…

«1...678910