PRO 067: TCO w e-Commerce: jak policzyć REALNY koszt platformy e-Commerce

PRO 067: TCO w e-Commerce: jak policzyć REALNY koszt platformy e-Commerce

Author: Marek Kich May 28, 2026 Duration: 14:35
Wybrałeś platformę e-Commerce, która na papierze była tańsza - a po roku okazało się, że to kosztowna pomyłka? Ten odcinek jest dla Ciebie.

W tym odcinku E-commerce Pro rozkładam na czynniki pierwsze TCO (Total Cost of Ownership), czyli całkowity koszt posiadania technologii e-Commerce. To liczba, o której agencje wdrożeniowe wolą nie mówić - a która potrafi zamienić wycenę na 400 tysięcy w realny wydatek rzędu 3 milionów w ciągu trzech lat.

Pokażę Ci, dlaczego porównywanie ofert wyłącznie po koszcie wdrożenia (CAPEX) to jeden z najkosztowniejszych błędów w wyborze platformy - i co naprawdę powinno znaleźć się w rzetelnym TCO.

W tym odcinku:
➡️ Czym różni się CAPEX od OPEX i dlaczego firmy "zapominają" o tym drugim
➡️ Pułapka tańszej oferty: kiedy PrestaShop za 200 tys. wychodzi drożej niż Magento za 300 tys.
➡️ Dlaczego SaaS często wygrywa w TCO (i kiedy prowizje od sprzedaży wywracają cały rachunek)
➡️ Co konkretnie powinno znaleźć się w TCO: licencje, serwery, SLA, aktualizacje, koszt rozwoju ➡️ Jak wyestymować koszt aktualizacji i dlaczego warto poprosić o wycenę całego backlogu, nie tylko MVP
➡️ Dlaczego trzyletni horyzont to optymalna perspektywa do liczenia kosztów
➡️ Czerwona flaga: co zrobić, gdy agencja nie chce albo nie potrafi podać Ci tych danych

Jeśli odpowiadasz w firmie za wybór technologii lub agencji wdrożeniowej, ten odcinek pomoże Ci podjąć decyzję na podstawie pełnych danych - a nie tylko atrakcyjnej kwoty na pierwszej stronie oferty.

▶️▶️▶️ Link do konsultacji: https://satisfly.co/pl/bezplatna-konsultacja/ ◀️◀️◀️


👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich/
Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich
E-mail: https://marekkich.pl/kontakt

👋 Sprawdź również co robimy, jako agencja wdrożeniowa Satisfly:
Nasze usługi: https://satisfly.co/pl/
Nasze wdrożenia: https://satisfly.co/pl/portfolio/

Jeśli prowadzisz sklep internetowy, pewnie wiesz, że teoria to jedno, a praktyka-zupełnie inna. Sztuka E-Commerce to właśnie przestrzeń, gdzie te dwa światy się spotykają. Marek Kich, prowadzący ten podcast, nie zagłębia się w akademickie rozważania, ale dzieli się konkretną wiedzą o tym, jak faktycznie zwiększać sprzedaż. Rozmowy kręcą się wokół realnych wyzwań: od technicznych aspektów wdrożenia platformy, przez często pomijane szczegóły logistyki i obsługi klienta, po strategie marketingowe, które naprawdę działają. Nie ma tu magicznych trików, za to jest szczera rozmowa o procesach, które decydują o sukcesie lub porażce w sieci. Marek prowadzi dyskusje samodzielnie lub zaprasza do studia praktyków-ludzi, którzy na co dzień zarządzają swoimi biznesami i znają branżę od podszewki. Słuchając odcinków, usłyszysz więc o skalowaniu działalności, optymalizacji kosztów i budowaniu trwałych relacji z kupującymi. To podcast dla tych, którzy szukają inspiracji popartej doświadczeniem i chcą uniknąć kosztownych błędów. Każda rozmowa to okazja, by przyjrzeć się własnym działaniom i znaleźć pomysł na to, jak sprzedawać nie tylko więcej, ale też mądrzej.
Author: Language: Polish Episodes: 100

Sztuka E-Commerce
Podcast Episodes
PRO 024: Koszt Prestashop - Ile zapłacisz za profesjonalny e-sklep? [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 14:39
Ile kosztuje sklep na Prestashop? Jaka jest realna cena stworzenia i prowadzenia sklepu internetowego na tej platformie? Czy Prestashop jest opłacalnym rozwiązaniem dla Twojego biznesu?Wielu przedsiębiorców, planujących…
PRO 022: Wybierasz agencję e-Commerce? Zadawaj trudne pytania! [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 12:10
Wybór agencji e-Commerce to decyzja na lata. No chyba, że wybierzesz źle. Wtedy w najlepszym przypadku będziesz niemiłosiernie się męczyć, a w skrajnym - zaryzykujesz swoim biznesem.Nie warto.W tym nagraniu podzielę się…
SEC 139: Jak robić dobre wyniki na marketplace - Mateusz Grzywnowicz [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 55:43
Marketplace, własny sklep, czy marketplace na własnym sklepie? Czy marketplace to przepis na sukces w e-Commerce? A jeśli tak, to który? To tylko trzy z wielu pytań, z którymi w tym odcinku mierzy się Mateusz Grzywnowicz…
PRO 021: Czy klient powinien mieć kontakt z zespołem wdrożeniowym? [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 12:46
➡️ "Programiści nie potrafią komunikować się językiem klienta"➡️ "Od rozmawiania z klientem jest PM"➡️ "Jak będziesz rozmawiał z programistą, to on będzie tracił czas, zamiast pisać kod"To wszystko prawda... jeśli wybrał…
PRO 020: Jak wdrożyć e-Commerce B2B w branży medycznej? [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 18:52
W branży medycznej coraz więcej sprzedaży odbywa się w kanale elektronicznym. Nic dziwnego, tak jest wygodniej i szybciej dla obydwu stron. Jeśli szukasz sposobu na to, żeby Twoi handlowcy pracowali efektywnie, a konkure…