SEC 175: Najdroższe błędy prawne polskich sklepów internetowych. Historie zza kulis - Marcin Tomczak

SEC 175: Najdroższe błędy prawne polskich sklepów internetowych. Historie zza kulis - Marcin Tomczak

Author: Marek Kich August 17, 2026 Duration: 1:04:57
Sklep meblowy zapłacił 2 mln euro kary tylko za to, że dwa razy nie odpowiedział na wezwanie UOKiK. Nie za dark patterns, nie za Omnibusa - za milczenie.

W tym odcinku rozmawiam z Marcinem Tomczakiem z kancelarii E-commerce Legal, o tym, ile naprawdę kosztują niedociągnięcia prawne w polskim e-Commerce i dlaczego "jesteśmy mali, nikt się nami nie zainteresuje" przestało być strategią, która się opłaca.

W tym odcinku dowiesz się m.in.:
➡️ Ile dni na zwrot ma naprawdę Twój klient i dlaczego 14 to skrót myślowy?
➡️ Ile czasu ma sklep na przygotowanie się do kontroli Państwowej Inspekcji Handlowej?
➡️ Co zmienia AI Act dla zwykłego sklepu internetowego?
➡️ Kiedy wrzucenie bazy klientów do czatu staje się incydentem RODO?
➡️ Jak wygląda prawny health check sklepu i ile trwa dojście do stanu, w którym można spać spokojnie?

Jeśli Twój regulamin pochodzi z szablonu, od konkurencji albo z czatu, a ostatnią rozmowę z prawnikiem odbyłeś pół roku temu - ten odcinek pokaże Ci, co dokładnie masz sprawdzić u siebie w pierwszej kolejności.


🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję):
https://marekkich.pl/175 

⭐Jeżeli zainteresował Cię ten odcinek, sprawdź również:
https://marekkich.pl/162
https://marekkich.pl/167
https://marekkich.pl/148
https://marekkich.pl/141
https://marekkich.pl/116

👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich
Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich
E-mail: https://marekkich.pl/kontakt

👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:
Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerce
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce

👋 Sprawdź również co robimy, jako agencja wdrożeniowa Satisfly:
Strona internetowa: https://satisfly.co/
Nasze wdrożenia: https://satisfly.co/pl/portfolio/

Jeśli prowadzisz sklep internetowy, pewnie wiesz, że teoria to jedno, a praktyka-zupełnie inna. Sztuka E-Commerce to właśnie przestrzeń, gdzie te dwa światy się spotykają. Marek Kich, prowadzący ten podcast, nie zagłębia się w akademickie rozważania, ale dzieli się konkretną wiedzą o tym, jak faktycznie zwiększać sprzedaż. Rozmowy kręcą się wokół realnych wyzwań: od technicznych aspektów wdrożenia platformy, przez często pomijane szczegóły logistyki i obsługi klienta, po strategie marketingowe, które naprawdę działają. Nie ma tu magicznych trików, za to jest szczera rozmowa o procesach, które decydują o sukcesie lub porażce w sieci. Marek prowadzi dyskusje samodzielnie lub zaprasza do studia praktyków-ludzi, którzy na co dzień zarządzają swoimi biznesami i znają branżę od podszewki. Słuchając odcinków, usłyszysz więc o skalowaniu działalności, optymalizacji kosztów i budowaniu trwałych relacji z kupującymi. To podcast dla tych, którzy szukają inspiracji popartej doświadczeniem i chcą uniknąć kosztownych błędów. Każda rozmowa to okazja, by przyjrzeć się własnym działaniom i znaleźć pomysł na to, jak sprzedawać nie tylko więcej, ale też mądrzej.
Author: Language: Polish Episodes: 50

Sztuka E-Commerce
Podcast Episodes
PRO 059: Twój sklep kosmetyczny traci klientów? Zadaj sobie TE pytania [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 13:32
Wielu właścicieli sklepów kosmetycznych działa dziś na strategii sprzed dwóch-trzech lat. Problem? Rynek w tym czasie zdążył się przebudować. A oni nawet tego nie zauważyli.W tym odcinku zadaję trzy pytania, które mogą z…