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Digitale Revolution im Empfangsbereich: Innovationen & Trends

Author: friendlyway November 17, 2025 Duration: 1:49

Podcast episode

Touchpoint Talk

Touchpoint Talk von friendlyway ist der podcast für alle, die verstehen wollen, wie sich digitale Möglichkeiten und physische Räume intelligent verbinden lassen. In jeder Folge sprechen wir mit Experten und Anwendern aus Unternehmen und Behörden über Strategien, konkrete Projekte und Best Practices zur Digitalisierung physischer Touchpoints - vom Besucher-Check-in über interaktive Infoterminals bis hin zu Self-Service-Lösungen im Public Sector. Hören Sie, wie moderne Technologien Prozesse beschleunigen, Kosten senken und gleichzeitig das Nutzererlebnis verbessern. Ob Innovationsverantwortliche, IT-Profis oder Entscheider aus Verwaltung und Wirtschaft - hier erhalten Sie praxisnahe Einblicke, um Ihre eigenen Vorhaben voranzubringen. Jetzt reinhören, inspirieren lassen und gezielt listen episodes, die zu Ihren Digitalisierungszielen passen.

KI-basierte Systeme wie Chatbots und Gesichtserkennung werden den Empfangsbereich effizienter und sicherer gestalten. Wir analysieren diese und andere Trends des Jahres 2025, die Unternehmen beim Wachstum unterstützen werden.

Mehr Informationen: https://www.friendlyway.de/empfangsbereich-digitale-revolution-2025

More episodes

Digitale Gefährdungsbeurteilung: Mehr Sicherheit für Fahrer in der Logistik

28.01.2026 Duration: 4:55

Digitale Gefährdungsbeurteilungen erhöhen die Sicherheit für Fahrer an der Rampe und im Werk – effizient, rechtskonform und dokumentiert. Mehr zum Thema: friendlyway.de/digitale-gefaehrdungsbeurteilung-fahrer

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Predictive Shelf Management – Out-of-Stock verhindern mit KI

27.01.2026 Duration: 5:37

Mit KI-gestütztem Shelf Management erkennen Sie Out-of-Stock-Situationen, bevor sie entstehen – für volle Regale und zufriedene Kunden.Mehr zum Thema: friendlyway.de/predictive-shelf-management-ki-out-of-stock

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Barrierefreie Kiosksysteme als Chance für Kundenerlebnis und Compliance

23.01.2026 Duration: 4:34

Erfahren Sie, wie barrierefreie Kiosksysteme nicht nur BFSG 2025 erfüllen, sondern auch das Kundenerlebnis für alle verbessern – inklusiv, modern, zukunftssicher. friendlyway.de/barrierefreie-kiosksysteme-kundenerlebnis-…

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Predictive Logistics: Lieferverzögerungen erkennen, bevor sie passieren

21.01.2026 Duration: 8:05

Mit Predictive Logistics Verzögerungen vorausschauend erkennen, Risiken minimieren und die Supply Chain effizient steuern.Mehr erfahren: friendlyway.de/predictive-logistics-verzoegerungen-erkennen

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Self-Checkout-Kioske mit KI – Automatisierte Prozesse für kürzere Wartezeiten

18.01.2026 Duration: 12:58

Erfahren Sie, wie KI-gestützte Self-Checkout-Kioske die Wartezeiten verkürzen, Prozesse automatisieren und das Einkaufserlebnis verbessern. Mehr zum Thema: friendlyway.de/self-checkout-kioske-ki-automatisierung-wartezeit…

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BFSG 2025 in der Praxis: So erfüllen Sie die Anforderungen an barrierefreie Kiosksysteme

14.01.2026 Duration: 4:20

Was verlangt das BFSG 2025 konkret? So setzen Unternehmen barrierefreie Kiosksysteme gesetzeskonform und effizient um – mit Hardware, Software und Praxisbeispielen.friendlyway.de/bfsg-2025-barrierefreie-kiosksysteme-umse…

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Exploring the Top 7 Digital Signage Trends to Ensure Business Success in 2026

13.01.2026 Duration: 14:44

Understanding the latest digital signage trends is crucial for adapting business strategies and seizing new opportunities in 2026. Learn more: https://www.friendlyway.com/exploring-top-7-digital-signage-trends-2025/

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Virtual Try-On am POS – Interaktive Produktpräsentationen neu gedacht

09.01.2026 Duration: 5:38

Entdecken Sie, wie Virtual-Try-On-Lösungen am POS das Einkaufserlebnis verbessern und Kunden zur Interaktion mit Produkten anregen – ganz ohne Umziehen.Mehr erfahren: friendlyway.de/virtual-try-on-pos-interaktive-produkt…

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Inklusive Nutzerführung an digitalen Terminals nach EU-Standards

08.01.2026 Duration: 5:00

So gestalten Sie digitale Terminals zugänglich und benutzerfreundlich nach aktuellen EU-Richtlinien – für barrierefreie Interaktionen.Mehr zum Thema: friendlyway.de/inklusive-nutzerfuehrung-digitale-terminals-eu-standard…

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Digitale Lieferantenportale: Effiziente Schnittstellen für moderne Speditionen

31.12.2025 Duration: 13:56

Erfahren Sie, wie digitale Lieferantenportale Speditionen bei der Anlieferung, Registrierung und Kommunikation effizient unterstützen.Mehr zum Thema: friendlyway.de/lieferantenportale-fuer-speditionen

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Digitale Selbstbedienung ohne Barrieren mit modernen BFSG-Kiosklösungen

25.12.2025 Duration: 16:19

Ermöglichen Sie barrierefreie Selbstbedienung gemäß BFSG 2025 – mit modernen Kiosklösungen für alle Nutzergruppen im öffentlichen und privaten Raum. friendlyway.de/bfsg-selbstbedienung-ohne-barrieren

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Dynamische Preisgestaltung in Echtzeit durch KI-gesteuerte Digital Signage

22.12.2025 Duration: 3:44

Nutzen Sie KI-gesteuerte Digital Signage für flexible Preise in Echtzeit – reagieren Sie sofort auf Nachfrage, Lagerstand & Wettbewerb.friendlyway.de/dynamische-preisgestaltung-digital-signage-ki

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Barrierefreie Kiosksoftware gemäß BFSG 2025

19.12.2025 Duration: 5:28

Erfüllen Sie die BFSG-Vorgaben 2025 mit barrierefreier Kiosksoftware von friendlyway – sicher, inklusiv, gesetzeskonform. Mehr erfahren: friendlyway.de/barrierefreie-kiosksoftware-bfsg-2025

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KI-Hoflogistik: Effiziente Steuerung von Fahrzeugbewegungen auf dem Firmengelände

17.12.2025 Duration: 15:38

Optimieren Sie Ihre Hoflogistik mit KI – für automatisierte Steuerung von Fahrzeugen, kürzere Standzeiten und mehr Sicherheit auf dem Gelände.Mehr zum Thema: friendlyway.de/ki-hoflogistik-fahrzeugbewegungen

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Digitale Wegweiser-Lösungen und Software

15.12.2025 Duration: 5:06

Digitale Wegweiser-Lösungen und Software für klare Orientierung in Gebäuden. Erfahren Sie mehr über Technologien, Einsatzbereiche und interaktive Funktionen moderner Wayfinding-Systeme.Mehr zum Thema: Digitale Wegweiser-…

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