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Digitale Videoberatung am Kiosk: Wie BayWa AG den Kundendialog neu definiert

Author: friendlyway March 10, 2026 Duration: 5:18

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Touchpoint Talk

Erfahren Sie, wie digitale Videoberatung am Kiosk das Kundenerlebnis neu definiert: Direkter Zugang zu Experten, schnelle und persönliche Beratung, nahtlose Integration von Beratung und Kaufprozessen – am Beispiel der erfolgreichen Umsetzung bei BayWa AG mit friendlyway.

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KRITIS-Anforderungen: Compliance für kritische Infrastrukturen

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Kritische Infrastrukturen (KRITIS) sind Einrichtungen und Organisationen, die eine Schlüsselrolle bei der Aufrechterhaltung zentraler gesellschaftlicher Funktionen spielen. Ihr Ausfall kann schwerwiegende Störungen verur…

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Der Begriff Time Slot Management (TSM) bezeichnet ein Zeitfenstermanagement-System. Es optimiert die Be- und Entladevorgänge in der Logistik. Ein genaues Zeitfenster für die Ankunft eines Fahrzeugs in einem Lager oder Di…

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