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Personalisierung durch KI am Point-of-Sale: Vorteile, Technologien und Praxisbeispiele

Author: friendlyway September 15, 2025 Duration: 17:48

Podcast episode

Touchpoint Talk

News Technology

Touchpoint Talk von friendlyway ist der podcast für alle, die verstehen wollen, wie sich digitale Möglichkeiten und physische Räume intelligent verbinden lassen. In jeder Folge sprechen wir mit Experten und Anwendern aus Unternehmen und Behörden über Strategien, konkrete Projekte und Best Practices zur Digitalisierung physischer Touchpoints - vom Besucher-Check-in über interaktive Infoterminals bis hin zu Self-Service-Lösungen im Public Sector. Hören Sie, wie moderne Technologien Prozesse beschleunigen, Kosten senken und gleichzeitig das Nutzererlebnis verbessern. Ob Innovationsverantwortliche, IT-Profis oder Entscheider aus Verwaltung und Wirtschaft - hier erhalten Sie praxisnahe Einblicke, um Ihre eigenen Vorhaben voranzubringen. Jetzt reinhören, inspirieren lassen und gezielt listen episodes, die zu Ihren Digitalisierungszielen passen.

In einer Zeit, in der Onlinehändler mit maßgeschneiderten Angeboten und blitzschnellen Empfehlungen punkten, steht auch der stationäre Handel vor der Herausforderung, Kunden persönlicher und relevanter anzusprechen. Klassische Zielgruppenansprache stößt hier schnell an ihre Grenzen. KI eröffnet neue Möglichkeiten: Sie verwandelt Kundendaten in wertvolle Insights und gewährleistet hochgradig individualisierte Einkaufserlebnisse am Point of Sale.

Mehr Informationen: https://www.friendlyway.de/personalisierung-ki-pos

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