Pingpongtafels bouwen geen cultuur. Gedrag wel. Met Bart ter Steege - 183

Pingpongtafels bouwen geen cultuur. Gedrag wel. Met Bart ter Steege - 183

Author: De Verkenners Community April 17, 2026 Duration: 1:09:34

“De meeste agencies verwarren cultuur met gezelligheid. Maar cultuur laat zich pas echt zien als het spannend wordt.”

In deze aflevering duiken we met Bart ter Steege van SUMM in een onderwerp waar veel agencies wél woorden voor hebben, maar zelden echt grip op: cultuur. Niet als verzameling kernwaarden op een poster, maar als het gedrag dat elke dag zichtbaar is in recruitment, onboarding, feedback, promoties en afscheid nemen.

Bart maakt scherp onderscheid tussen sfeer en cultuur, en laat zien waarom cultuur nooit een HR-project is, maar een strategisch instrument van de eigenaar. Juist in owner-led agencies kan cultuur een krachtig concurrentievoordeel zijn, zolang je maar helder maakt welk gedrag past bij de koers van je bureau.


Deze aflevering zit vol praktische inzichten voor agency-eigenaren en leiders die merken dat “verrassend”, “ondernemend” of “ownership” mooie woorden zijn, maar nog weinig houvast geven in de praktijk. Want pas als je cultuur concreet maakt, kun je er ook echt op bouwen.


Wat je leert in deze aflevering

  • Waarom cultuur altijd bestaat, ook als je er niet op stuurt
  • Het verschil tussen sfeer, waarden en echt cultuurgedrag
  • Waarom cultuur eigenaarschap vraagt van de founder, niet van HR
  • Hoe je kernwaarden vertaalt naar concreet en toetsbaar gedrag
  • Waarom onboarding een beslissend moment is in cultuurvorming
  • Hoe je cultuur verankert in hiring, performance en promoties



Je runt je agency zelf. Maar je hoeft het niet alleen te doen.

Sluit je aan bij De Verkenners Community

Als eigenaar van een agency hoef je niet elk wiel opnieuw uit te vinden. Binnen onze community brengen we agency-ondernemers samen die dezelfde uitdagingen hebben doorlopen. Wil jij sparren met gelijkgestemden, je later inspireren op events en leren van en met andere agency-ondernemers?

Lees meer over De Verkenners Community en sluit je aan.


De Verkenners Podcast wordt mede mogelijk gemaakt door:

Simplicate: Succesvoller werken door de meest efficiënte flow
Leadinfo: Weet welk bedrijf je website bezoekt
Your First Finance: Control your finance, grow your agency
Liquid: Grip op je financiën in minuten, niet in uren


Voor iedereen die dagelijks de uitdagingen en kansen van een creatieve of marketing agency leidt, is er De Verkenners-Dé podcast voor agency leiders & professionals. Gehost door Alen en Fabian, twee bevlogen agency fanaten, gaat elke aflevering dieper dan de oppervlakkige tips. Het gesprek draait om de echte vragen: hoe bouw je een veerkrachtig team, waar vind je de balans tussen creatieve vrijheid en commercieel resultaat, en hoe navigeer je door constante verandering? Dit is geen college, maar een openhartig gesprek tussen gelijken. Samen met hun gasten-ervaren ondernemers, leiders en specialisten-ontleden ze praktijkcases en delen ze inzichten die je meteen kunt toepassen. Je hoort eerlijke verhalen over groei, leiderschapscrises, succesvolle pitches en soms mislukte strategieën. Luisteren naar deze podcast voelt als een waardevol overleg met collega’s die precies begrijpen waar je doorheen gaat. De Verkenners Community staat voor verdieping, dus verwacht geen snelle trucjes, maar wel fundamentele gesprekken over ondernemen, management en marketing die je perspectief verbreden en je dagelijkse keuzes scherper maken.
Author: Language: Dutch Episodes: 50

De Verkenners - Dé podcast voor agency leiders & professionals
Podcast Episodes
Zo bouw je in 2026 een agency: met pre-sales, AI en systemen - 173 [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 51:10
“We moeten stoppen met projecten verkopen en systemen gaan verkopen.”Als je vandaag opnieuw zou beginnen met een agency, dan is “wij doen digital” niet meer genoeg. De winnende route? Kies een domein (en dus geen branche…
Kill your darlings: van bijna failliet naar messcherpe focus met Joost Jongbloed - 172 [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 1:10:58
𝗪𝗲 𝗵𝗲𝗯𝗯𝗲𝗻 𝗻𝗼𝗴 𝗱𝘂𝗶𝘇𝗲𝗻𝗱𝗲𝗻 𝗲𝘂𝗿𝗼 𝗼𝗽 𝗱𝗲 𝗿𝗲𝗸𝗲𝗻𝗶𝗻𝗴 𝗲𝗻 44 𝗺𝗲𝗻𝘀𝗲𝗻 𝗼𝗽 𝗱𝗲 𝗽𝗮𝘆𝗿𝗼𝗹𝗹… 𝗪𝗮𝘁 𝗴𝗮𝗮𝗻 𝘄𝗲 𝗱𝗼𝗲𝗻.Er is een moment dat elke agencyleider herkent: de business draait, de omzet is oké, iedereen is druk… en tóch voel je dat je grip…
Waarom je team hun eigen doelen moet bepalen (en niet jij) - 170 [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 45:53
"Jij stelt de kaders, maar je medewerkers vullen het in. Zo zorg je voor eigenaarschap." Iedere januari duiken agency-leiders weer in 'de goede voornemens van hun team'. Maar laten we eerlijk zijn: de meeste voortgangsge…
Waarom je bankrekening geen strategie is (en andere financefouten die je agency geld kosten) met Willem Godschalk - 169 [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 42:49
“𝗧𝘂𝘀𝘀𝗲𝗻 𝗱𝗲 𝗲𝗲𝗻 𝗲𝗻 𝗱𝗿𝗶𝗲 𝗺𝗶𝗹𝗷𝗼𝗲𝗻? 𝗗𝗮𝗻 𝘇𝗶𝘁 𝗷𝗲 𝗶𝗻 𝗱𝗲 𝗳𝗶𝗻𝗮𝗻𝗰𝗲 𝗱𝗮𝗻𝗴𝗲𝗿 𝘇𝗼𝗻𝗲”Hoeveel moet je investeren in finance? En wanneer is het tijd voor een controller of CFO? In deze aflevering praat Fabian met Willem Godschalk van Stro…
Agency-overname: hoe je van 20 naar 40 medewerkers groeit met Robert Hoekstra - 166 [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 49:44
“𝗛𝗲𝘁 𝗺𝗼𝗲𝗶𝗹𝗶𝗷𝗸𝘀𝘁𝗲 𝗮𝗮𝗻 𝗲𝗲𝗻 𝗼𝘃𝗲𝗿𝗻𝗮𝗺𝗲 𝗶𝘀 𝗻𝗶𝗲𝘁 𝗱𝗲 𝗱𝗲𝗮𝗹, 𝗺𝗮𝗮𝗿 𝘃𝗲𝗲𝗿𝘁𝗶𝗴 𝗺𝗲𝗻𝘀𝗲𝗻 𝗱𝗶𝗲 𝗲𝗹𝗸𝗲 𝗱𝗮𝗴 𝗶𝗲𝘁𝘀 𝘃𝗮𝗻 𝗷𝗲 𝘃𝗲𝗿𝘄𝗮𝗰𝗵𝘁𝗲𝗻.”In deze aflevering vertelt Robert Hoekstra openhartig hoe hij zijn agency Brandmerk verdubbelde door de overname…