Carlos Velasco om multisensorisk markedsføring

Carlos Velasco om multisensorisk markedsføring

Author: Tarjei Heggernes August 18, 2025 Duration: 26:30

Hvordan smaker en merkevare? Med Carlos Velasco (BI) 


Tenk deg at du får en tekstmelding med lukt, eller at lyden av en biffklipp påvirker om du oppfatter kjøttet som premium. I denne episoden snakker jeg med Carlos Velasco, førsteamanuensis ved BI og ekspert på multisensoriske kundeopplevelser. 


Carlos forsker på hvordan vi som mennesker oppfatter verden gjennom langt mer enn de «klassiske fem sansene». Visste du for eksempel at vi har over 30 – kanskje over 80 – sanser som påvirker hvordan vi opplever mat, merkevarer og digitale grensesnitt? 


Samtalen spenner fra smaksstimulerende bestikk og luktmeldinger fra Michelin-restauranter, til hvordan Salma og Asahi bruker lyd og tekstur for å skille seg ut i markedet. Vi ser også på når multisensorisk design går galt – som da lyden av miljøvennlig chipsinnpakning ble for høy til å lykkes. 


Dette er en episode for alle som jobber med merkevarebygging, produktdesign, markedsføring eller digital innovasjon – og som vil forstå hvordan sanser skaper verdi, identitet og emosjonelle forbindelser. 


#MultisensoryMarketing #Merkevarebygging #SensoriskDesign #DigitalTransformasjon #CX #MarketingInnovation #BI #Podkast #CarlosVelasco #LuktModem #Sensorikk #UXDesign #Neuromarketing 

 

Denne episoden ble spilt inn I forbindelse med BI-kurset Digital transformasjon I finansnæringen. Jeg har vurdert denne samtalen til å ha interesse utenfor finansnæringen, og den er derfor åpent publisert etter avtale med både samtalepartner, Handelshøyskolen BI, og samarbeidspartnerne I kurset: FinansforbundetSparebanken1 og Finans Norge


Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.


Tarjei Heggernes, forfatteren av boken med samme navn, leder samtalen i Digital Forretningsforståelse. Gjennom hyppige samtaler med ulike gjester utforsker han det komplekse landskapet der teknologi og forretningsdrift møtes. Samtalene dreier seg ikke om tekniske spesifikasjoner i et vakuum, men om hvordan digitalisering påvirker strategi, ledelse, kultur og daglige operasjoner i virksomheter av alle størrelser. Hver episode tar for seg konkrete tematikker, fra hvordan man bygger en mer data drevet organisasjon til å håndtere de menneskelige utfordringene ved endringsprosesser. Som lytter får du innsikt i hvordan tenke praktisk og taktisk om digital omstilling, med eksempler og erfaringer delt av folk som står midt i det. Dette er en podkast for deg som ønsker å forstå mer enn bare buzzwords, og som ser etter en nyansert og samtidsrelevant diskusjon om hvordan virkelig å lykkes med digitalisering i en norsk kontekst. Tarjeis rolige og nysgjerrige stil som vert skaper en atmosfære som føles mer som en grundig samtale enn et foredrag, noe som gjør komplekse temaer lettere å fordøye.
Author: Language: Norwegian Episodes: 54

Digital Forretningsforståelse
Podcast Episodes
Inge Ådland om datadrevet bank og finans [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 36:06
Inge Ådland er direktør for teknologi og innovasjon i Fana Sparebank, og har lang erfaring både fra bank og finans, og fra konsulentbransjen. Vi snakker om datadrevet finans, og higet etter å kunne fortelle omverden at e…
Geir Egil Myhre om datadrevne organisasjoner og business contingency [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 36:00
Geir Egil Myhre har lang fartstid innen teknologistøttet forretningsdrift, og er blant annet gründer av selskapene Pivotic og Vector Software. Sistnevnte er et selskap som ble startet i Ukraina før invasjonen. Vi snakker…
Terje Sørby om digitale forsyningskjeder [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 31:17
Terje Sørby har lang erfaring innen engergibransjen, og jobber for tiden med prosjekter innen digitalisering, og spesielt digitale forsyningskjeder innen flere bransjer. I denne episoden snakker vi om hva en digital fors…
Eirik Hop om hvordan skape datadrevne organisasjoner [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 29:43
Eirik Hop er director i Avo Consulting, og har hjulpet mange virksomheter med å bli mer datadrevet. I denne episoden snakker vi litt om prosessen rundt å bli datadrevet, og kjennetegn på virksomheter som får det til. Kon…
Lasse Lambrechts om datadrevet journalistikk og drift av mediehus [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 36:26
Lasse Lambrechst er datajounalist i Bergens Tidende. Han har bakgrunn fra teknologiens verden men ble interessert i journalistikk da han begynte i BT. Et viktig spørsmål en må stille seg uansett bransje er: Hva forteller…
Scott D Meyer om WEB3 og utdanning [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 46:09
Hva er egentlig WEB3, hvordan skiller det seg fra Web 2.0, hva kan det bety for offentlige og private virksomheter, og er det egentlig noe å bry seg om, eller bare hype? En som har troen på WEB3 er Scott Meyer fra Fargo,…
Winfried Etzel fra DAMA om data management [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 40:15
Winfried Etzel er ansvalig for arrangement og aktiviteter i den norske avdelingen av organisasjonen DAMA - Data Management Association, og er vert for podkasten MetaDAMA. DAMA er en frivillig organiasjons som jobber for…
Arne Selvik og Den digitale styreverden [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 32:49
Arne Selvik er en nestor i det norske styremiljøet, og har ledet, jobbet i, evaluert, rekruttert til og forsket på utallige styrer i sin lange karriære. Han er også fagbokforfatter, han har blant annet skrevet bøkene Omg…
Espen Myklebust fra Astat om fintech og kundeforståelse [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 30:42
Espen Myklebust har tross sin unge alder rukket å få en god el erfaring i skjæringspunktet mellom teknologi og finans. Både i bankutfordreren Revolut, i konsulentbransjen og nå som produktansvarlig i den nye SMB-banken A…