Carlos Velasco om multisensorisk markedsføring

Carlos Velasco om multisensorisk markedsføring

Author: Tarjei Heggernes August 18, 2025 Duration: 26:30

Hvordan smaker en merkevare? Med Carlos Velasco (BI) 


Tenk deg at du får en tekstmelding med lukt, eller at lyden av en biffklipp påvirker om du oppfatter kjøttet som premium. I denne episoden snakker jeg med Carlos Velasco, førsteamanuensis ved BI og ekspert på multisensoriske kundeopplevelser. 


Carlos forsker på hvordan vi som mennesker oppfatter verden gjennom langt mer enn de «klassiske fem sansene». Visste du for eksempel at vi har over 30 – kanskje over 80 – sanser som påvirker hvordan vi opplever mat, merkevarer og digitale grensesnitt? 


Samtalen spenner fra smaksstimulerende bestikk og luktmeldinger fra Michelin-restauranter, til hvordan Salma og Asahi bruker lyd og tekstur for å skille seg ut i markedet. Vi ser også på når multisensorisk design går galt – som da lyden av miljøvennlig chipsinnpakning ble for høy til å lykkes. 


Dette er en episode for alle som jobber med merkevarebygging, produktdesign, markedsføring eller digital innovasjon – og som vil forstå hvordan sanser skaper verdi, identitet og emosjonelle forbindelser. 


#MultisensoryMarketing #Merkevarebygging #SensoriskDesign #DigitalTransformasjon #CX #MarketingInnovation #BI #Podkast #CarlosVelasco #LuktModem #Sensorikk #UXDesign #Neuromarketing 

 

Denne episoden ble spilt inn I forbindelse med BI-kurset Digital transformasjon I finansnæringen. Jeg har vurdert denne samtalen til å ha interesse utenfor finansnæringen, og den er derfor åpent publisert etter avtale med både samtalepartner, Handelshøyskolen BI, og samarbeidspartnerne I kurset: Finansforbundet, Sparebanken1 og Finans Norge. 


Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.


Tarjei Heggernes, forfatteren av boken med samme navn, leder samtalen i Digital Forretningsforståelse. Gjennom hyppige samtaler med ulike gjester utforsker han det komplekse landskapet der teknologi og forretningsdrift møtes. Samtalene dreier seg ikke om tekniske spesifikasjoner i et vakuum, men om hvordan digitalisering påvirker strategi, ledelse, kultur og daglige operasjoner i virksomheter av alle størrelser. Hver episode tar for seg konkrete tematikker, fra hvordan man bygger en mer data drevet organisasjon til å håndtere de menneskelige utfordringene ved endringsprosesser. Som lytter får du innsikt i hvordan tenke praktisk og taktisk om digital omstilling, med eksempler og erfaringer delt av folk som står midt i det. Dette er en podkast for deg som ønsker å forstå mer enn bare buzzwords, og som ser etter en nyansert og samtidsrelevant diskusjon om hvordan virkelig å lykkes med digitalisering i en norsk kontekst. Tarjeis rolige og nysgjerrige stil som vert skaper en atmosfære som føles mer som en grundig samtale enn et foredrag, noe som gjør komplekse temaer lettere å fordøye.
Author: Language: Norwegian Episodes: 50

Digital Forretningsforståelse
Podcast Episodes
Winfried Etzel fra DAMA om data management [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 40:15
Winfried Etzel er ansvalig for arrangement og aktiviteter i den norske avdelingen av organisasjonen DAMA - Data Management Association, og er vert for podkasten MetaDAMA. DAMA er en frivillig organiasjons som jobber for…
Arne Selvik og Den digitale styreverden [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 32:49
Arne Selvik er en nestor i det norske styremiljøet, og har ledet, jobbet i, evaluert, rekruttert til og forsket på utallige styrer i sin lange karriære. Han er også fagbokforfatter, han har blant annet skrevet bøkene Omg…
Espen Myklebust fra Astat om fintech og kundeforståelse [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 30:42
Espen Myklebust har tross sin unge alder rukket å få en god el erfaring i skjæringspunktet mellom teknologi og finans. Både i bankutfordreren Revolut, i konsulentbransjen og nå som produktansvarlig i den nye SMB-banken A…
Julija Pauriene om AI due diligence [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 30:40
Julija Pauriene er konserndirektør i boligbyggelaget Usbl. Hun har gjennom mange år jobbet med forretningsutvikling, dataanalyse og digitalisering, blant annet har hun tidlegere vert direktør for AI og dataanlyse i Avo C…
Andreas Amundsen om digital tvilling og smartbyen Ålesund [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 27:35
I Ålesund kommune skjer det mye spennende, blant annet finnes det en digital tvilling, en digital modell av hele byen Ålesund som blir benyttet i både planlegging og styring av byen. Du kan lese mer om smartbyen Ålesund…
Professor Jon Iden frå NHH om digitalisering og prosessledelse [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 30:57
Professor i digitalisering og prosessledelse Jon Iden er god forsker og en drivende engasjerende foreleser ved NHH. Han brenner for en praktisk tilnærming til digitalisering der prosessforbedring står i sentrum, og har p…
Therese Lien Andresen om influensermarkedsføring [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 28:28
Influenser-markedsføring har kommet for å bli er påstanden til Therese Lien Andresen, som er gjest i denne episoden. I tillegg til de influenserene som er veldig synlige i media finnes det også en hel del andre, mer målr…