SD358 - Upsell ético no consultório: mercado de wellness sem "empurroterapia"

SD358 - Upsell ético no consultório: mercado de wellness sem "empurroterapia"

Author: Dr. Lorenzo Tomé May 12, 2026 Duration: 45:48
Dr. Lorenzo Tomé conversa com Davi Zanotto, sócio na SD e responsável pela tecnologia do SD Monitora, sobre um tema que separa consultórios sustentáveis de consultórios reféns da agenda: a segunda venda. Conforme o custo de adquirir um paciente novo aumenta, vender de forma ética para quem já é seu paciente deixa de ser estratégia avançada e passa a ser questão de sobrevivência do modelo. Você vai entender por que o tratamento da doença, sozinho, não sustenta mais o consultório; como a medicina de estilo de vida abre uma linha de receita legítima dentro do mercado de wellness; e como estruturar um upsell baseado em acompanhamento longitudinal sem cair em empurroterapia. O episódio também mostra, na prática, como o mapeamento de pacientes do SD Monitora retira o atrito da consulta voltada a estilo de vida, tangibiliza a entrega de valor para o paciente e apoia o médico a conduzir uma venda ética e bem fundamentada. Se você atende bem, mas sente que falta um caminho claro entre a primeira consulta e o retorno do paciente, esse episódio mostra onde está a estrutura que você ainda não montou. Entre na Comunidade SD no WhatsApp e tenha conteúdo gratuito todos os dias sobre negócios médicos. Acesse. O background do Davi Zanotto Davi Zanotto é sócio da SD e responsável pela área de tecnologia do grupo. Tem formação acadêmica e mestrado na área, e atua no desenvolvimento de produtos digitais voltados ao médico, fazendo a ponte entre a visão de negócios do Dr. Lorenzo Tomé e o time de tecnologia. À frente do SD Monitora, lidera a construção das ferramentas que dão suporte ao médico na estruturação do acompanhamento longitudinal e na entrega de uma medicina mais conectada ao paciente. Assista esse episódio também em vídeo no Youtube no nosso canal Saúde Digital Podcast! Acesse os episódios anteriores! SD357 - As consultas avulsas estão falindo SD356 - O que ninguém lhe ensinou sobre sucessão na medicina SD355 - Impotência Aprendida: fuja dela o quanto antes Musica: Declan DP - Fireworks Music © Copyright Declan DP 2018 - Present. https://license.declandp.info | License ID: DDP1590665

No cenário acelerado da saúde contemporânea, a interseção entre negócios e tecnologia cria tanto oportunidades quanto desafios complexos. O Podcast Saúde Digital, conduzido pelo Dr. Lorenzo Tomé, mergulha justamente nesse espaço crucial. A premissa é clara: inovar não é mais uma opção, mas uma necessidade urgente para elevar a qualidade do cuidado. Cada episódio é um diálogo aprofundado sobre como ferramentas digitais, modelos de gestão e novas abordagens estão remodelando a realidade de clínicas, hospitais e a vida dos pacientes. A conversa vai além da simples apresentação de novidades; busca desvendar o impacto prático dessas mudanças, discutindo tanto os avanços quanto os obstáculos da implementação no dia a dia. Ouvir este podcast é acessar uma análise criteriosa de tendências que vão desde a inteligência artificial aplicada a diagnósticos até plataformas que humanizam o atendimento, sempre com um pé no viável e no estratégico. Dr. Lorenzo Tomé traz sua perspectiva para conectar os pontos entre a técnica médica, a eficiência operacional e a experiência final-seja do profissional sobrecarregado, seja do indivíduo que busca cuidado. A transformação digital na saúde é um processo contínuo e, muitas vezes, intimidador. Este conteúdo serve como um farol para gestores, empreendedores da área e profissionais de saúde que desejam não apenas se informar, mas se inspirar para liderar mudanças significativas em seus próprios ambientes. A jornada de inovação é coletiva, e esse podcast se propõe a ser um catalisador de ideias práticas e reflexões necessárias para quem está na linha de frente dessa evolução.
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Podcast Saúde Digital
Podcast Episodes
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SD335 - A Matemática por trás da decisão de largar o convênio. Neste episódio, o Dr. Lorenzo Tomé bate um papo com a endocrinologista, Dra. Vanessa Oliveira, e ela conta sobre os desafios da carreira médica com base em a…