Christoffer Johansson, Digital chef på Däckskiftarna

Christoffer Johansson, Digital chef på Däckskiftarna

Author: Jonny Rosengren / E-commerce recruit October 5, 2021 Duration: 1:17:23

I detta avsnitt träffar vi Christoffer Johansson, en Ehandelsveteran som idag leder däckskiftarnas digitala resa. Christoffer har lång erfarenhet från e-handel och digital marknadsföring. Deras fokus är däckskifte ute på temporära stationer där de under 18 veckor per år erbjuder diverse tjänster. Centralt har de året runt en e-handel där kunder kan boka tjänster samt köpa däck och fälgar online för att få dem hemlevererade eller få dem skickade till en station för upphämtning eller montering. Verksamheten har en extrem digital komplexitet med många parter, flöden och tjänster som ska synkroniseras och optimeras.

Kunden i fokus

Däckskiftarna har en modell med lokala franchisetagare där bokning och försäljning sker centralt online eller vid drop-in ute på stationerna. Kunden är den som avgör var tjänsten ska levereras och de lokala franchisetagarna leverera sedan den slutliga kundupplevelsen. Totalt sett är det över 300 000 kunder som sammanförs i den centrala verksamheten där allting kartläggs och styrs för att ge kunden rätt information vid rätt tillfälle. Med insikten om vem kunden är och vilken bil de har kan den digitala upplevelsen skräddarsys efter varje individ. Detta har visat sig vara ett riktigt framgångsrecept och företaget förväntas under 2021 totalt sett omsätta nästan 250 miljoner kronor.

Medverkande: Christoffer Johansson, Digital Chef
Podcastvärd: Jonny Rosengren
Producent: E-commerce Recruit - rekrytering inom e-handel


I E-commerce Success-podden om framgångsrik e-handel får du följa med in i den verkliga världen av digital handel, bortom teorier och generella tips. Jonny Rosengren från E-commerce recruit bjuder in framträdande personer från branschen för att dela deras unika resor. Samtalen kretsar inte bara kring slutgiltiga triumfer, utan gräver i själva processen-de avgörande valen, de oväntade hindren och de lärdomar som formats i praktiken. Varje avsnitt av denna podcast strävar efter att ge en autentisk insyn i vad som verkligen driver framgång online. Du kommer att höra detaljerade diskussioner om digital marknadsföring och användningen av sociala medier, där gästerna delar med sig av konkreta strategier och taktiker som faktiskt fungerat för dem. Målet är att erbjuda både kunskap och inspiration till dig som är aktiv inom området, oavsett om du precis startat eller sitter med ett etablerat varumärke. Genom att lyssna får du en breddad förståelse för branschens dynamik och de mänskliga erfarenheterna bakom de digitala butikerna. Det är en podcast som sätter fokus på den mänskliga berättelsen bakom e-handelns siffror och trender.
Author: Language: sv-se Episodes: 100

E-commerce Success - podden om framgångsrik e-handel
Podcast Episodes
Polhus - att bygga e-handel med en tydlig exitplan [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 53:08
I detta avsnitt träffar jag Oscar Troedson som är VD och tidigare ägare till Polhus. Oscar har tidigare drivit flera e-handelsbolag och sålde bland annat e-handelsbolaget Roliga Prylar till Adlibris för ett antal år seda…
Garden Glory - När utsidan räknas [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 54:37
I detta avsnitt träffar vi Linda Brattlöf som är grundare till varmmärket Garden Glory. Ni har säkert sett de färgglada trädgårdsprodukterna från Garden Glory när ni varit i någon av de mer exklusiva designaffärerna. Det…
Kakelgallerian - från 100 000 till 30 miljoner [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 34:46
I detta avsnitt träffar jag Sebastian Widell som är e-handelsansvarig på Kakelgallerian.se. Han började på bolaget när det endast omsatte drygt 100 000 kronor om året och har på några år lyckats driva upp onlinebutiken t…
Grillkung - pizzaugnar och grillar för miljoner [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 58:29
I detta avsnitt träffar vi Sebastian Virta, självutnämnd grillkung och grundare till just grillkung.se. Bolaget säljer grillar, pizzaungnar, utekök och grilltillbehör för över 50 miljoner kronor om året. Han började resa…
Bra sommarmöbler - ett framgångsrikt familjeföretag [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 49:02
I detta avsnitt träffar vi Simon Forslund som är e-handelsansvarig på Bra sommarmöbler. Bra sommarmöbler är ett familjeföretag som grundades 1995. Simon har varit med i bolaget sedan 2014 då han fick ansvar över bolagets…
SEO-strategi för maximal trafikdrivning [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 28:53
I detta specialavsnitt gör vi en fördjupning i SEO-arbetet på nätapoteket MEDS. Med oss i Intervjun har jag den prisvinnande SEO-experten Daniel Larsson som är SEO-chef på företaget. Nätapoteket MEDS har fler Googlesökni…
Från fysiskt varuhus till e-handel [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 44:06
I detta avsnitt träffar vi Rahele Steiner som är VD på möbelvaruhuset XXX Lutz. Internationellt omsätter denna österrikiske koncern hela 5,3 miljarder euro. I Sverige lanserade de e-handel i november 2021 och har sedan 2…
Influencer Marketing som tillväxtstrategi med Skincity och Cure media [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 50:17
I detta avsnitt kör vi en specialare om Influencer Marketing. Med oss i intervjun har vi Sam Foroozesh som är VD och medgrundare till Cure Media och Sabrina Pålsson Leuenberger som är Global Head of Digital Marketing på…