321: איך הפסקנו לפספס לידים מכפתור ה-Contact Sales

321: איך הפסקנו לפספס לידים מכפתור ה-Contact Sales

Author: Powered by monday.com October 21, 2025 Duration: 23:43
Startup for Startup
Technology

כל ליד שמגיע דרך כפתור ה-"Contact Sales" באתר יכול להפוך להזדמנות, אבל מה קורה כשהמענה מתעכב וההזדמנות מתקררת? בפרק השבוע נדבר על אתגר שהעסיק את צוותי האופרציה והמכירות במאנדיי: קיצור זמן התגובה ללידים חמים. גלעד חנוך, Senior Marketing Operation Manager ודניאל בלומנשטיין, Senior Business Operations Manager במאנדיי סיפרו איך גילו שלזמן שלוקח לחזור ללקוח פוטנציאלי יש קשר ישיר והפוך לסיכוי להפוך אותו להזדמנות מכירה אמיתית, ככל שההמתנה ארוכה יותר, כך הסיכוי קטן משמעותית.

במהלך הפרק, גלעד ודניאל משתפים בתהליך הניסוי והטעייה שעברו בניסיון לייעל את התהליך. הם מספרים על הפתרון הראשוני שאפשר קביעת פגישה ישירה מהאתר, ומסבירים מדוע הוא יצר יותר בעיות ממה שפתר: יומנים של אנשי מכירות התמלאו בפגישות לא רלוונטיות, לידים הופנו לגורם הלא נכון וחוויית המשתמש נפגעה. 

המהפך האמיתי הגיע עם הטמעת פתרון מבוסס AI. המערכת החדשה יודעת לסווג את הלידים בזמן אמת, להבחין בין פניית מכירות לבקשת תמיכה, ולקבוע פגישות באופן אוטומטי רק עם הלידים המתאימים והאיכותיים ביותר. התוצאות היו לא פחות ממדהימות: עלייה של עשרות אחוזים בכמות הפגישות שנקבעו ובהמרת לידים להזדמנויות עסקיות.

See omnystudio.com/listener for privacy information.


Startup for Startup הוא פודקאסט על בניית חברות טכנולוגיה מהרגע הראשון ועד להפיכתה לעסק מצליח. אנחנו, הצוות מאחורי הפלטפורמה monday.com, מביאים לכאן את הסיפורים האמיתיים-הניצחונות, הטעויות והתובנות הקריטיות שצברנו בדרך. אבל זה לא רק הסיפור שלנו; אנחנו מזמינים מייסדים, משקיעים, ומנהלים מחברות אחרות לשתף בחוויות האותנטיות שלהם מהשטח. בין אם אתם יושבים על כיסא המייסד, המפתח, המנהל או המשקיע-הפודקאסט הזה נועד עבורכם. בכל פרק נצלול לעומקו של אתגר ספציפי בעולם הסטארטאפים: מגיוס הון הראשוני והרכבת הצוות הנכון, דרך פיתוח המוצר ושיווקו, ועד לניהול הצמיחה והתרבות הארגונית. השיחות הן גלויות ומעשיות, ומטרתן לתת כלים שבאמת ניתן ליישם. אנחנו מאמינים שהלמידה הטובה ביותר מגיעה מסיפורים אנושיים, לא רק מתאוריה. אז אם אתם בעיצומו של המסע או רק חושבים עליו, Startup for Startup הוא מקום להקשיב, ללמוד, ולקבל השראה מהדרך המפותלת של הקמת עסק. הפודקאסט מוגש על ידי monday.com ומהווה חלק מעולם תוכן רחב יותר. למעוניינים בתכנים נוספים או בגרסה באנגלית, חפשו את "Startup for Startup-Global".
Author: Language: Hebrew Episodes: 100

Official website RSS
instagramyoutubelinkedin
Startup for Startup
Podcast Episodes
בקצרה - זהות מותגית מדויקת ככלי ליצירת עניין ואמון בתהליכי גיוס [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 10:11
מי אתם? ומה אתם עושים? התשובה לשתי השאלות האלה היא אחד הדברים הבסיסיים ביותר שסטארטאפ צריך לגבש כדי להגיע אל המשקיעים, לשכנע אותם, ולבנות מותג מצליח. אבל למרות שמדובר בשאלות פשוטות לכאורה, לעיתים קרובות מתברר שהגדרת הזהו…
308: על גיוס כסף מאנג׳לים - כל מה שכדאי לדעת (עמית גילון) [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 49:28
מה הופך יזם לאטרקטיבי בעיני אנג׳ל? מה קורה בפגישה הראשונה, ואיך נראית מערכת היחסים אחרי ההשקעה? בפרק השבוע אדוה שיסגל יושבת לשיחה עם עמית גילון, אנג׳ל עם ניסיון של 25 שנים בתעשייה, וכ-60 השקעות בשלבים מוקדמים מאוד. עמית…
307: הכל על יוזר אקוויזישן (שירלי קרליבך) [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 40:14
מה זה בעצם User Acquisition,למה זה לא רק “לשים מודעה בפייסבוק” ומאיזה טעויות כדאי להימנע? *הפרק הוקלט לפני תחילת המערכה עם איראן* בפרק השבוע אדוה שיסגל מדברת עם שירלי קרליבך, Growth Marketing Team Lead במאנדיי, על אחת מא…
איך ממשיכים קדימה גם כשקשה (שלומי בן חיים, Jfrog) השמעה חוזרת [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 22:10
התקופה המורכבת הזו מביאה עימה לא מעט שאלות אישיות ומקצועיות - ואחד הדברים היחידים שיכולים לעזור לנו זה הניסיון שלנו ושל אחרים, כדי להבין איך אנחנו יכולים בכל זאת להתמודד ולהוציא ממנה את המיטב האפשרי. ׳עם הפנים קדימה׳ היא…
איך מתכוננים למצב חירום בתור סטארטאפ? (מנכ״ל מאנדיי ו-VP Operations) - השמעה חוזרת [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 36:52
במציאות הישראלית, אירועי קיצון הם לא תרחיש תיאורטי. בתקופות כאלה, ההשפעה ניכרת לא רק ברמה האישית והמשפחתית, אלא גם על הסטארטאפ שאנחנו בונים. לכן השבוע אנחנו חוזרים לפרק חשוב ששודר לראשונה ביוני 2024, והוקלט מיד אחרי מתקפ…
306: ״על הספה״ - היזמת ששמעה 100 פעמים ״לא״ לפני הכסף הראשון [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 28:43
רומי גובס, מייסדת ומנכ״לית Sensi.AI, פגשה יותר ממאה משקיעים לפני שהיא והשותף שלה שמעו את ה״כן״ הראשון, זה ששינה את מסלול החברה. עשרות מצגות פשוט לא עבדו. רומי הייתה בפיץ' מוד: מרוחקת, טכנית, לא מחוברת לאינטואיציה שלה, וב…
305: אתגרים בסגירת סטארטאפ, ותובנות שאספנו בדרך [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 36:55
מה עובר על יזם שמחליט לסגור את החברה שהקים? איך מתנהלים מול השותף, העובדים, הלקוחות והמשקיעים? ומה יכול לעזור עם תחושת הכישלון? -- הירשמו לאירוע ה-Offsite השנתי שלנו בנושא סופט-סקילז בעולם הסטארטאפים (23.6 במוזיאון תל-אב…
בקצרה - חמישה טיפים לאנשי מכירות בקבלת לידים אינבאונד [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 8:10
מה הופך שיחת אינבאונד לטובה באמת? למה חשוב להגיב לליד תוך דקה, ואיך עושים את זה נכון בלי להלחיץ את הלקוח? אילו שאלות כדאי לשאול – ואילו דווקא לא? ומה אפשר ללמוד על תרבויות עסקיות שונות דרך אינטראקציות מכירה? השבוע אנחנו…
304: הכל על PLG ו-SLG - איך בחירת אסטרטגיית הצמיחה שלנו משפיעה על המרקטינג? (רועי מן, מייסד ומנכ״ל מאנדיי) [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 33:19
איך משתנה המרקטינג בחברה שצומחת דרך המוצר (PLG), כשמוסיפים מנוע צמיחה שמונע דרך מכירות (SLG)? איך זה משפיע על הלקוחות שאנחנו מכוונים אליהם, על ערוצי השיווק, ועל המטריקות שאנחנו מודדים? ומה הקשר של כל זה לדגים גדולים ודגי…
303: על 4 סגנונות תקשורת בצוות, ויצירת סביבה שמותר לטעות בה [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 35:06
איך אפשר להגיד בדיוק את אותו משפט ולקבל תגובה שונה לגמרי, רק כי הדרך שבה אמרנו אותו השתנתה? מה מניע את חברי הצוות שלנו בתקשורת איתנו, ואיך אנחנו משתקפים למי שעובד איתנו? בפרק השבוע אנחנו חוזרים לסדרת פרקי ה״סופט-סקילז״ ש…

«12345678910»