PRO 042: E-Commerce B2B vs. dział handlowy - jak uniknąć sabotażu i zbudować zespół sprzymierzeńców?

PRO 042: E-Commerce B2B vs. dział handlowy - jak uniknąć sabotażu i zbudować zespół sprzymierzeńców?

Author: Marek Kich September 18, 2025 Duration: 13:24
Wdrażasz e-commerce B2B i boisz się, że Twój dział handlowy zacznie sabotować projekt?
To nagranie jest dla Ciebie.

Z mojego doświadczenia wynika, że większość wdrożeń B2B e-commerce kończy się problemami nie dlatego, że platforma jest źle zbudowana, ale dlatego, że handlowcy czują się pominięci. Zamiast stać się sojusznikami, często zaczynają traktować e-commerce jak konkurencję.

W tym wideo pokażę Ci:
✅ Jak rozmawiać z handlowcami, żeby nie bali się utraty pracy czy prowizji.
✅ Dlaczego musisz ich włączyć w proces wdrożeniowy od samego początku (ale też inne działy w organizacji).
✅ Jak ustawić wspólne cele i KPI, aby dział handlowy i e-commerce grali do jednej bramki.

Dzięki temu unikniesz wewnętrznego sabotażu i sprawisz, że Twój zespół sprzedaży zacznie wspierać, a nie blokować rozwój e-commerce B2B.

📌 Tutaj znajdziesz wspomnianą w nagraniu checklistę UX do audytu Twojego sklepu: https://satisfly.co/pl/ebooki/checklista-ux-dla-e-commerce/


👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich/
Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich
E-mail: https://marekkich.pl/kontakt

👋 Sprawdź również co robimy, jako agencja wdrożeniowa Satisfly:
Nasze usługi: https://satisfly.co/pl/
Nasze wdrożenia: https://satisfly.co/pl/portfolio/

Jeśli prowadzisz sklep internetowy, pewnie wiesz, że teoria to jedno, a praktyka-zupełnie inna. Sztuka E-Commerce to właśnie przestrzeń, gdzie te dwa światy się spotykają. Marek Kich, prowadzący ten podcast, nie zagłębia się w akademickie rozważania, ale dzieli się konkretną wiedzą o tym, jak faktycznie zwiększać sprzedaż. Rozmowy kręcą się wokół realnych wyzwań: od technicznych aspektów wdrożenia platformy, przez często pomijane szczegóły logistyki i obsługi klienta, po strategie marketingowe, które naprawdę działają. Nie ma tu magicznych trików, za to jest szczera rozmowa o procesach, które decydują o sukcesie lub porażce w sieci. Marek prowadzi dyskusje samodzielnie lub zaprasza do studia praktyków-ludzi, którzy na co dzień zarządzają swoimi biznesami i znają branżę od podszewki. Słuchając odcinków, usłyszysz więc o skalowaniu działalności, optymalizacji kosztów i budowaniu trwałych relacji z kupującymi. To podcast dla tych, którzy szukają inspiracji popartej doświadczeniem i chcą uniknąć kosztownych błędów. Każda rozmowa to okazja, by przyjrzeć się własnym działaniom i znaleźć pomysł na to, jak sprzedawać nie tylko więcej, ale też mądrzej.
Author: Language: Polish Episodes: 100

Sztuka E-Commerce
Podcast Episodes
SEC 125: Content marketing w sklepie internetowym - Wojciech Mazur [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 55:15
Czy warto jeszcze prowadzić bloga? W końcu treści w Internecie nie brakuje. A narzędzia AI typu Chat GPT powodują, że powstaje ich jeszcze więcej, niestety często lichej jakości. Czy blog w e-commerce ma jeszcze sens? Cz…
SEC 124: ERP dla małego E-Commerce - Daniel Mazurkiewicz [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 46:31
Co to jest "System ERP dla małego e-Commerce"? Lepiej zaufać lokalnej infrastrukturze czy przenieść się do chmury? Dlaczego w Polsce najczęściej używa się polskich ERP-ów?Ten odcinek jest dość techniczny, ale ważny, bo w…
SEC 123: Duży biznes na fajerwerkach - Aneta Siwarga [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 58:45
Prowadzenie biznesu w branży pirotechnicznej jest trudne. Najpierw trzeba zmierzyć się z regulacjami, których jest coraz więcej i które są coraz bardziej dotkliwe. Potem wymyślić patent na sezonowość. Po drodze nadążać z…
SEC 121: Wpływ product ownera na sukces e-Commerce [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 29:27
Dobrze obsadzona rola product ownera we wdrożeniu i rozwoju e-Commerce jest kluczowa, jeśli chcecie zwiększyć swoje szanse na sukces. Z kolei słaby product owner zwiększa ryzyko niepowodzenia. Nie ma co ryzykować.Jak umo…
SEC 120: Jak ułożyć e-Commerce B2B? - Barbara Tatar [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 1:22:00
Czy firmy z sektora B2B radzą sobie z e-handlem? Są takie, które radzą sobie świetnie i generują milionowe przychody. Są też takie, którym idzie znacznie gorzej. A znajdą się i takie, które wciąż nie widzą sensu w sprzed…
PRO 013: Czy warto mieć bloga w sklepie internetowym? [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 8:21
Czy warto inwestować w bloga w e-Commerce? Na ogół odpowiedź brzmi "tak", chociaż nie w każdej branży treści blogowe będą tak samo efektywne. Poza tym niektóre branże są tak konkurencyjne, że naprawdę trzeba się będzie n…

«1...678910