PRO 042: E-Commerce B2B vs. dział handlowy - jak uniknąć sabotażu i zbudować zespół sprzymierzeńców?

PRO 042: E-Commerce B2B vs. dział handlowy - jak uniknąć sabotażu i zbudować zespół sprzymierzeńców?

Author: Marek Kich September 18, 2025 Duration: 13:24
Wdrażasz e-commerce B2B i boisz się, że Twój dział handlowy zacznie sabotować projekt?
To nagranie jest dla Ciebie.

Z mojego doświadczenia wynika, że większość wdrożeń B2B e-commerce kończy się problemami nie dlatego, że platforma jest źle zbudowana, ale dlatego, że handlowcy czują się pominięci. Zamiast stać się sojusznikami, często zaczynają traktować e-commerce jak konkurencję.

W tym wideo pokażę Ci:
✅ Jak rozmawiać z handlowcami, żeby nie bali się utraty pracy czy prowizji.
✅ Dlaczego musisz ich włączyć w proces wdrożeniowy od samego początku (ale też inne działy w organizacji).
✅ Jak ustawić wspólne cele i KPI, aby dział handlowy i e-commerce grali do jednej bramki.

Dzięki temu unikniesz wewnętrznego sabotażu i sprawisz, że Twój zespół sprzedaży zacznie wspierać, a nie blokować rozwój e-commerce B2B.

📌 Tutaj znajdziesz wspomnianą w nagraniu checklistę UX do audytu Twojego sklepu: https://satisfly.co/pl/ebooki/checklista-ux-dla-e-commerce/


👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich/
Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich
E-mail: https://marekkich.pl/kontakt

👋 Sprawdź również co robimy, jako agencja wdrożeniowa Satisfly:
Nasze usługi: https://satisfly.co/pl/
Nasze wdrożenia: https://satisfly.co/pl/portfolio/

Jeśli prowadzisz sklep internetowy, pewnie wiesz, że teoria to jedno, a praktyka-zupełnie inna. Sztuka E-Commerce to właśnie przestrzeń, gdzie te dwa światy się spotykają. Marek Kich, prowadzący ten podcast, nie zagłębia się w akademickie rozważania, ale dzieli się konkretną wiedzą o tym, jak faktycznie zwiększać sprzedaż. Rozmowy kręcą się wokół realnych wyzwań: od technicznych aspektów wdrożenia platformy, przez często pomijane szczegóły logistyki i obsługi klienta, po strategie marketingowe, które naprawdę działają. Nie ma tu magicznych trików, za to jest szczera rozmowa o procesach, które decydują o sukcesie lub porażce w sieci. Marek prowadzi dyskusje samodzielnie lub zaprasza do studia praktyków-ludzi, którzy na co dzień zarządzają swoimi biznesami i znają branżę od podszewki. Słuchając odcinków, usłyszysz więc o skalowaniu działalności, optymalizacji kosztów i budowaniu trwałych relacji z kupującymi. To podcast dla tych, którzy szukają inspiracji popartej doświadczeniem i chcą uniknąć kosztownych błędów. Każda rozmowa to okazja, by przyjrzeć się własnym działaniom i znaleźć pomysł na to, jak sprzedawać nie tylko więcej, ale też mądrzej.
Author: Language: Polish Episodes: 100

Sztuka E-Commerce
Podcast Episodes
PRO 026: Jak skutecznie kontrolować budżet w projekcie e-Commerce? [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 24:08
Nikt nie lubi przykrych niespodzianek. Sytuacja, w której w 90% budżetu dowiesz się, że jesteś dopiero w połowie projektu, zdecydowanie do takich należy.Na szczęście, jeśli odpowiednio się przygotujesz, dokonasz dobrych…
PRO 024: Koszt Prestashop - Ile zapłacisz za profesjonalny e-sklep? [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 14:39
Ile kosztuje sklep na Prestashop? Jaka jest realna cena stworzenia i prowadzenia sklepu internetowego na tej platformie? Czy Prestashop jest opłacalnym rozwiązaniem dla Twojego biznesu?Wielu przedsiębiorców, planujących…
PRO 022: Wybierasz agencję e-Commerce? Zadawaj trudne pytania! [not-audio_url] [/not-audio_url]

Duration: 12:10
Wybór agencji e-Commerce to decyzja na lata. No chyba, że wybierzesz źle. Wtedy w najlepszym przypadku będziesz niemiłosiernie się męczyć, a w skrajnym - zaryzykujesz swoim biznesem.Nie warto.W tym nagraniu podzielę się…